Handbuch Kundenbindungsmanagement
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Seiten
2005
|
5., überarb. u. erw. Aufl.
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
9783409522694 (ISBN)
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
9783409522694 (ISBN)
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Grundlagen des KundenbindungsmanagementsInstrumente der KundenbindungImplementierung des KundenbindungsmanagementsKontrolle der KundenbindungErfahrungen aus ausgewählten Branchen
| Sprache | deutsch |
|---|---|
| Maße | 170 x 240 mm |
| Einbandart | Pappe |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Beschwerdemanagement • Customer Relationship Management • HC/Wirtschaft/Werbung, Marketing • Kundenbindung • Kundenbindungsmanagement • Kundenintegration • Kundenmanagement • Kundenzufriedenheit |
| ISBN-13 | 9783409522694 / 9783409522694 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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