Kundenorientierte Unternehmensführung
Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Seiten
2006
|
5., überarb. u. erw. Aufl.
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-0227-6 (ISBN)
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-0227-6 (ISBN)
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Theoretische Konzepte
Instrumente und Methoden
Praktische Erfahrungen
Instrumente und Methoden
Praktische Erfahrungen
Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber ist Vorstand des Instituts für Strategisches Management, Marketing und Tourismus an der Universität Innsbruck. Univ.-Prof. Dr. Kurt Matzler ist Vorstand des Instituts für Internationales Management an der Johannes-Keppler-Universität Linz.
| Sprache | deutsch |
|---|---|
| Maße | 170 x 240 mm |
| Einbandart | Paperback |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Schlagworte | HC/Wirtschaft/Management • Kundenbindung • Kundenorientierung • Kundenzufriedenheit • Management • Unternehmensführung |
| ISBN-10 | 3-8349-0227-6 / 3834902276 |
| ISBN-13 | 978-3-8349-0227-6 / 9783834902276 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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