Personalentwicklung als Führungsaufgabe - inkl. Arbeitshilfen online (eBook)

Mitarbeiter und Unternehmen voranbringen

Silke Michalk, Marina Ney (Autoren)

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2018 | 1. Auflage 2017
395 Seiten
Haufe (Verlag)
9783648072103 (ISBN)

Infos

Erhöhtes Arbeitsaufkommen, stetiger Wandel der Technik und immer höhere Anforderungen an Arbeitnehmer machen es für Unternehmen unabdingbar, ihre Mitarbeiter gut auszubilden und zu fördern. Zudem werden fähige Mitarbeiter durch kluge Personalentwicklungsmaßnahmen langfristig an das Unternehmen gebunden. Hierbei spielen Führungskräfte eine ganz zentrale Rolle. Dieses Buch bietet Ihnen das nötige Grundlagenwissen und erklärt die zentralen Konzepte und Instrumente. Die Autorinnen zeigen, wie Sie die Weiterentwicklung von Mitarbeitern ganz gezielt planen und unterstützen. Und sie beschreiben, worauf Sie achten müssen, wie Sie Stärken erkennen und fördern. So werden Kernkompetenzen im Unternehmen gehalten. Inhalte: - Personalentwicklung: Ziele, Akteure, Methoden und Phasen - Verantwortlichkeiten: Rollen, Aufgaben, Akteure - Die Zielgruppen: Baby Boomer bis Generation Z - Bedarf, Planung und Auswahl der Lernarrangements - Strategischer Umgang mit dem demografischen Wandel Arbeitshilfen online - Checklisten - Leitfäden - Muster      

Prof. Dr. Silke Michalk lehrt Personalwesen und Management an der BTU Cottbus-Senftenberg. Seit 2004 ist sie zudem Partnerin in der Organisationsberatung für IMAR.

Autor

Silke Michalk Prof. Dr. Silke Michalk lehrt Personalwesen und Management an der BTU Cottbus-Senftenberg. Seit 2004 ist sie zudem Partnerin in der Organisationsberatung für IMAR. Marina Ney Prof. Dr. Marina Ney lehrt Sonder- und Rehabilitationspädagogik mit den Schwerpunkten berufliche Integration und Weiterbildung an der BTU Cottbus-Senftenberg.

Inhalt

Cover 1
Arbeitshilfen Online 2
Urheberrechtsinfo 3
Titel 5
Impressum 8
Inhaltsverzeichnis 9
Zur Einführung 15
Begrüßung 15
Zum Aufbau und zur Handhabung 17
Zur Lesbarkeit 20
Teil I: Wesen und Anliegen der Personalentwicklung 21
1 Was ist und was will Personalentwicklung? 23
1.1Wurzeln der Personalentwicklung 23
1.2Personalentwicklung ? strategisch denken 24
1.2.1Ziele 25
1.2.2Ebenen und Inhalte 28
1.2.3Akteure 31
1.2.4Kontext 31
1.2.5Methode 32
1.3Personalentwicklung ? systematisch anlegen 33
1.3.1Erste Phase: Ist-Stand der Personalentwicklung analysieren 33
1.3.2Zweite Phase: Unternehmensstrategie beachten 34
1.3.3Dritte Phase: Strategie für die PE erarbeiten 34
1.3.4Vierte Phase: Businessplan aufstellen 37
1.3.5Fünfte Phase: Umsetzung planen 38
1.4Personalentwicklung ? methodisch überlegen 40
1.4.1Bedarfsanalyse 41
1.4.2Ziele setzen 43
1.4.3Kreatives Gestalten 44
1.4.4Durchführung 45
1.4.5Erfolgskontrolle 46
1.4.6Transfersicherung 48
1.4.7Umsetzungsbeispiel 50
1.5Personalentwicklung für Führungskräfte ? was heißt das nun? 52
2 Wer beschäftigt sich mit Personalentwicklung? 55
2.1 Welche Besonderheiten haben unterschiedliche Organisationstypen im Bereich Personalentwicklung? 55
2.1.1Wirtschaftsunternehmen ? Schwerpunkt KMU 55
2.1.2Öffentlicher Dienst 63
2.2Rollen, Aufgaben und strategische Einordnung der unternehmensinternen Akteure 73
2.2.1Organisatorische Einordnung der PE in der Organisation 74
2.2.2Unternehmensleitung 76
2.2.3Personalabteilung 79
2.2.4Mitarbeitervertretung 80
2.2.5Mitarbeiter 82
2.2.6Führungskräfte 83
3An wen richten sich die Angebote der Personalentwicklung? 87
3.1Die unterschiedlichen Generationen in der Organisation 88
3.1.1Die jüngsten Arbeitnehmer (Generation Z, ab Jahrgang 2000) 88
3.1.2Die jungen Arbeitnehmer (Generation Y, Jahrgänge 1982?2000) 90
3.1.3Arbeitnehmer mittleren Alters (Generation X Jahrgänge 1961?1982)
3.1.4Ältere Arbeitnehmer (Generation Babyboomer Jahrgänge 1943?1960)
3.2Anliegen ausgewählter Mitarbeitergruppen 94
3.2.1Auszubildende 94
3.2.2Die Neuen 96
3.2.3Leistungsgeminderte 97
3.2.4Formal niedrig qualifizierte Beschäftigte 98
3.2.5Mitarbeiter mit langfristig zu betreuenden Familienangehörigen 102
3.2.6Leaving Experts 104
3.2.7Führungskräfte 107
Teil II: Grundlegende Herausforderungen der Personalentwicklung 117
4Wie gelingt es, Mitarbeiter in Veränderungen mitzunehmen? 119
4.1Die Bereitschaft und Akzeptanz für Entwicklung erringen 120
4.1.1An Bedürfnisse und Motive andocken 121
4.1.2Widerstände analysieren und auffangen 124
4.1.3Proaktiv sein ? reicht es nicht aktiv zu sein? 127
4.2Die Organisation veränderungsfreundlich gestalten 133
4.2.1Einen kulturellen Rahmen finden 133
4.2.2Eine veränderungsfreundliche Struktur aufbauen 135
4.3Mitarbeiterbindung, Eigenverantwortung und Führung 150
5Worüber fördern Sie die Entwicklung von Mitarbeitern? 159
5.1Mit Mitarbeitern sprechen 159
5.1.1Entwicklungs- und Fördergespräche 162
5.1.2Gespräche zum Feedback 164
5.1.3Konfliktgespräche 168
5.1.4Coaching veranlassen 170
5.1.5Kommunikation in Veränderungen 171
5.2Mitarbeiter einführen und einarbeiten 173
5.2.1Bedarf bestimmen 173
5.2.2Ziele bestimmen 175
5.2.3Planen und Gestalten 176
5.2.4Durchführen 182
5.2.5Erfolgskontrolle 182
5.2.6Transfersicherung 184
5.2.7Unterstützung beim Start von jungen, formal niedrig qualifizierten Mitarbeitern 184
5.2.8Unterstützung beim Start von Führungskräften 188
5.3Talente fördern 190
5.3.1Talente erkennen 190
5.3.2Karriereplanung 191
5.3.3Nachfolgeplanung 193
5.4Ausscheiden kompetenter Mitarbeiter 194
6 Wie legen Sie die betriebliche Weiterbildung für Mitarbeiter an? 201
6.1Betriebliches Bildungsmanagement 202
6.2Bildungsbedarfserhebung 206
6.3Bildungs- und Lernziele vereinbaren 212
6.4Systematisch planen 214
6.5Zur Auswahl und Mitgestaltung von Lernarrangements 219
6.5.1Möglichkeiten off-the-job 220
6.5.2Möglichkeiten near- und on-the-job 228
6.6Erfolgssicherung und Transfer 242
6.7Gut beraten in Sachen Lernen 244
Teil III: Aufgaben in Handlungsfeldern der Personalentwicklung 249
7Wie gehen Sie mit den Folgen des demografischen Wandels um? 251
7.1Der demografische Wandel und der Arbeitsmarkt 253
7.2Strategische Personalpolitik vor dem Hintergrund des demografischen Wandels 255
7.3Handlungsfelder und Maßnahmen 258
7.3.1Personalpolitik (Worauf muss besonders geachtet werden?) 258
7.3.2Arbeitsorganisation und Arbeitsinhalte 260
7.3.3Weiterbildung und Qualifizierung 261
7.3.4Gesundheitsmanagement 263
7.3.5Führungskultur 263
7.3.6Wissensmanagement 265
7.4Ausgewählte Zielgruppe: ältere Arbeitnehmer 265
7.4.1Arbeitsfähigkeit erhalten 266
7.4.2Altersgerechtes Lernen 266
7.4.3Austritt aus dem Berufsleben 269
8Wie berücksichtigen Sie die Vielfalt Ihrer Beschäftigten? 273
8.1Was ist Diversity Management (DIM)? 273
8.2Die Relevanz des Diversity Managements 274
8.3Die Dimensionen der Diversität 276
8.4Wie entwickelt man ein Diversity-Konzept? 283
8.5Welche Maßnahmen bieten sich im DIM an? 286
8.6Was bedeutet DIM im Bereich Personal­entwicklung? 292
8.6.1Personalrekrutierung 292
8.6.2Qualifikation 293
8.6.3Zusammenarbeit/Konfliktmanagement 295
9Wie können Sie die Gesundheit und Arbeitsfähigkeit Ihrer Beschäftigten sicherstellen? 301
9.1Was ist Gesundheitsmanagement 301
9.2Gesundheit 303
9.3Vorgehen im BGM 305
9.3.1Diagnose 309
9.3.2Maßnahmenplanung 311
9.3.3Evaluation 313
9.4Rolle der Führungskräfte 314
9.4.1Gesunde Führung 314
9.4.2Einflussmöglichkeiten aus der Sicht der Führungskräfte 316
9.4.3Grenzen gesundheitsfördernder Führung 317
9.5Rolle der PE 319
Teil IV:Begleiter für die Praxis 323
10Werkzeugkiste / Arbeitshilfen online 325
10.1Übersicht Arbeitshilfen 325
10.2Arbeitshilfe 21: Ablauf Führungskräfte-Feedback 327
10.3Arbeitshilfe 22: Briefing des Dozenten 329
10.4Arbeitshilfe 23: Führungskräfteentwicklung ? Seminarkonzept 330
10.5Arbeitshilfe 24: Gesprächsregeln 332
10.6Arbeitshilfe 25: Gesprächsvorbereitung 335
10.7Arbeitshilfe 26: Personalentwicklungsplan für eine Nachwuchsführungskraft 336
10.8Arbeitshilfe 27: Seminarkonzept Umgang mit Konflikten 337
10.9Arbeitshilfe 28: Kreativitätstechniken 338
10.9.1Methode 365 338
10.9.2Morphologische Analyse 338
10.10Arbeitshilfe 29: Leittextmethode in sechs Stufen 340
10.11Arbeitshilfe 30: Planung und Beispielablauf eines Mentoring-Programms 341
10.12Arbeitshilfe 31: Eigenschaften eines geeigneten Mentors 342
10.13Arbeitshilfe 32: Tätigkeitsprofil des Mentors 343
10.14Arbeitshilfe 33: Grundregeln für Mitarbeitergespräche 344
10.15Arbeitshilfe 34: Ablaufplanung für ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch 345
10.16Arbeitshilfe 35: Nachfolgeplanung ? Ablaufschritte und Maßnahmen 347
10.17Arbeitshilfe 36: Nachfolgeplanung ? Nachfolgeerhebung, Anforderungen 348
10.18Arbeitshilfe 37: Potenzialermittlung 349
10.19Arbeitshilfe 38: Planmäßige Unterweisung ? Vorgehen 351
10.20Arbeitshilfe 39: Rolle der Führungskraft im Veränderungsprozess 352
10.21Arbeitshilfe 40: Teamentwicklung ? Qualifizierungsbedarf 355
10.22Arbeitshilfe 41: Spielregeln im Team 357
10.23Arbeitshilfe 42: Veränderungen einführen und umsetzen 358
11Glossar 361
Abbildungsverzeichnis 381
Tabellenverzeichnis 383
Literaturverzeichnis 385
Stichwortverzeichnis 393

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 7.6.2018
• Reihe/Serie: Haufe Fachbuch
• Reihe/Serie: Haufe Fachbuch
• Verlagsort: Freiburg
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
• Schlagworte: Mitarbeiterbindung • Personalarbeit • Personalauswahl • Personalbeurteilung • Personalweiterbildung • Weiterbildungsmanagement
• ISBN-13: 9783648072103 / 9783648072103