Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung
Theoretische Fundierung und empirische Analyse einer komplexen Dienstleistung
Seiten
2017
|
1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-18877-1 (ISBN)
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-18877-1 (ISBN)
Clarissa Schöller betrachtet die PR-Beratung im Kontext der Kommunikator-Forschung sowie der Professionalisierungsdebatte des Berufsfeldes Public Relations. Dabei stellt sie die Interaktion zwischen PR-Beratern und ihren Klienten aus der Perspektive beratungstheoretischer Konzepte dar und fasst sie in einem Theoriebaustein-Modell zusammen. In einer quantitativen Befragung von PR-Beratern und Klienten vergleicht die Autorin die Sichtweisen der beiden Gruppen auf die Interaktions-Beziehung miteinander und misst Konstrukte wie Macht, Erfolgsverständnis und Kooperationsbereitschaft. Aus den Daten generiert sie Realtypen für Klienten und Berater, die einen Rückbezug auf die theoretische Fundierung im ersten Teil der Arbeit zulassen.
Clarissa Schöller ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung an der Ludwig-Maximilians-Universität München.
Externe PR-Beratung.- Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung.- Berater-Handeln in der PR-Beratung.- Einflussfaktoren auf den Prozess der PR-Beratung.
| Erscheinungsdatum | 19.07.2017 |
|---|---|
| Zusatzinfo | X, 319 S. 24 Abb. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Gewicht | 432 g |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft |
| Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Medienwissenschaft | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Agenturtheorie • Communication Studies • Corporate Communication/Public Relations • Kommunikationsberatung • Öffentlichkeitsarbeit • PR-Agentur • Public Relations • Social Sciences • society & social sciences • Society & Social Sciences • Sociology • Systemisch Beratung |
| ISBN-10 | 3-658-18877-4 / 3658188774 |
| ISBN-13 | 978-3-658-18877-1 / 9783658188771 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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