Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung - Clarissa Schöller

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Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung (eBook)

Theoretische Fundierung und empirische Analyse einer komplexen Dienstleistung

Clarissa Schöller (Autor)

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2017 | 1. Aufl. 2018
X, 319 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-18878-8 (ISBN)

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Clarissa Schöller betrachtet die PR-Beratung im Kontext der Kommunikator-Forschung sowie der Professionalisierungsdebatte des Berufsfeldes Public Relations. Dabei stellt sie die Interaktion zwischen PR-Beratern und ihren Klienten aus der Perspektive beratungstheoretischer Konzepte dar und fasst sie in einem Theoriebaustein-Modell zusammen. In einer quantitativen Befragung von PR-Beratern und Klienten vergleicht die Autorin die Sichtweisen der beiden Gruppen auf die Interaktions-Beziehung miteinander und misst Konstrukte wie Macht, Erfolgsverständnis und Kooperationsbereitschaft. Aus den Daten generiert sie Realtypen für Klienten und Berater, die einen Rückbezug auf die theoretische Fundierung im ersten Teil der Arbeit zulassen.

Clarissa Schöller ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung an der Ludwig-Maximilians-Universität München.

Clarissa Schöller ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung an der Ludwig-Maximilians-Universität München.

Externe PR-Beratung.- Berater-Klienten-Interaktion in der PR-Beratung.- Berater-Handeln in der PR-Beratung.- Einflussfaktoren auf den Prozess der PR-Beratung.

Erscheint lt. Verlag	28.6.2017
Zusatzinfo	X, 319 S. 24 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung
Schlagworte	Agenturtheorie • Kommunikationsberatung • Öffentlichkeitsarbeit • PR-Agentur • Systemisch Beratung
ISBN-10	3-658-18878-2 / 3658188782
ISBN-13	978-3-658-18878-8 / 9783658188788

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Größe: 5,7 MB

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