Methodenhandbuch der Betriebswirtschaft (eBook)

Michael Nagel, Christian Mieke, Stephan Teuber (Autoren)

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2025 | 3. vollst. überarb. u. erw. Aufl.
523 Seiten
UTB GmbH (Verlag)
978-3-8385-8840-7 (ISBN)

Infos

Das Steuern eines Unternehmens und seiner Bereiche erfordert nicht nur technisches und wirtschaftliches Know-how, sondern auch Geschick und Weitsicht.

Die Betriebswirtschaftslehre hält geeignete Hilfsmittel dafür bereit. Aber welche Werkzeuge oder Methoden sind tatsächlich bewährt und wirkungsvoll? Und welcher Ansatz eignet sich in welcher Situation und für welche Aufgabenstellung? Das Handbuch liefert die Antworten.

Die Autoren bieten eine verständliche Anleitung zur Einordnung, Auswahl und Anwendung der wichtigsten Methoden zur Unterstützung betriebswirtschaftlicher Entscheidungen. Jede Methode wird kurz und präzise vorgestellt.

Am Ende jeden Kapitels kann der Leser die Methode unmittelbar anwenden und nützlich im Unternehmen einsetzen. So lassen sich komplexe reale Probleme strukturiert analysieren, auswerten und eine möglichst optimale Lösung bestimmen.

Das Buch wendet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften und verwandter Studiengänge. Es dient darüber hinaus Fach- und Führungskräften in allen Unternehmensbereichen als praktisches Nachschlagewerk.

Fazit: Die Autoren bieten die richtige Mischung aus Theorie und Praxis. Die vorgestellten Methoden tragen zur Lösung eines in der alltäglichen (Wirtschafts-) Praxis auftretenden Problems bei und stiften auf diese Weise konkreten Nutzen.

Inhalt

Vorwort zur dritten Auflage5
Vorwort zur zweiten Auflage6
Vorwort zur ersten Auflage7
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis16
1 Forschung, Entwicklung und Innovationsmanagement21
1.1 Expertenbefragungen und Delphi-Studien27
1.2 Publikations- und Patentanalysen32
1.3 Brainstorming und Brainwriting36
1.4 Morphologischer Kasten41
1.5 Synektik45
1.6 TRIZ49
1.7 Technologielebenszyklus und S-Kurve54
1.8 Nutzwertanalyse59
1.9 Technologie- und innovationsbezogene Portfolios63
1.10 Szenariotechnik68
1.11 Roadmapping72
1.12 Meilensteintrendanalyse77
1.13 Projekt-Kosten-Leistungs-Analyse80
2 Beschaffung und Logistik85
2.1 Make-or-Buy-Entscheidung90
2.2 Lieferantenaudit95
2.3 Beschaffungs- und logistikorientierte Portfolios101
2.4 Lieferantenbewertung111
2.5 Lieferantenentwicklung und Lieferantenförderung115
2.6 Standardisierung und Bündelung120
2.7 Auktion124
2.8 Konzeptwettbewerb128
2.9 ABC-/XYZ-Analyse132
2.10 Prioritätsregeln137
2.11 Cross Docking141
2.12 Konsignationslager145
2.13 Just in time148
3 Produktion151
3.1 Wertanalyse155
3.2 Variantenausprägungsportfolio159
3.3 FMEA164
3.4 Schwachstellenanalytik168
3.5 Wertstromanalyse und Wertstromdesign172
3.6 Kanban177
3.7 Postponement181
3.8 Retrograde Terminierung185
3.9 REFA-Zeitstudien189
3.10 Elemente des Toyota Produktionssystems193
3.11 Total Productive Maintenance198
3.12 Qualifikationsmatrix203
3.13 Betreibermodelle209
4 Marketing und Vertrieb215
4.1 4P des Marketings218
4.2 Kundenanalyse224
4.3 Kundenwertanalyse230
4.4 Conjoint-Analyse237
4.5 Means-End-Analyse und Laddering-Verfahren243
4.6 Kundenzufriedenheitsanalyse: Kano-Analyse247
4.7 Buying-Center-Analyse253
4.8 Lösungsorientiertes Verkaufen: OPAL-Methode259
4.9 Sachbezogenes Verhandeln: Harvard-Methode264
5 Strategische Analyse271
5.1 Umweltanalyse: PESTEL-Analyse274
5.2 Branchenstrukturanalyse: Five-Forces-Analyse280
5.3 Wettbewerbsvorteilsanalyse286
5.4 Stakeholderanalyse292
5.5 Benchmarking298
5.6 Wertkettenanalyse303
5.7 7S-Modell309
5.8 Produktlebenszyklusanalyse315
5.9 Erfahrungskurvenanalyse320
6 Strategische Planung, Umsetzung und Kontrolle325
6.1 SWOT-Analyse327
6.2 Marktwachstum-Marktanteil-Portfolio: BCG-Matrix332
6.3 Marktattraktivität-Wettbewerbsstärke-Portfolio: McKinsey-Matrix338
6.4 Wachstumsstrategien: Ansoff-Matrix344
6.5 Internationalisierungsstrategien349
6.6 Gewinnschwellenanalyse355
6.7 Balanced Scorecard358
7 Organisation und Prozess365
7.1 Prozessmanagement368
7.2 Changemanagement: 8 Phasen-Modell nach Kotter375
7.3 Wertschätzende Befragung382
7.4 Change-Kommunikation387
7.5 Lean Administration396
8 Personal und Führung403
8.1 Onboarding407
8.2 Arbeitssituationsanalyse412
8.3 Feedback- und Feedforward-Gespräche416
8.4 Rückkehrgespräche421
8.5 Betriebliches Eingliederungsmanagement427
8.6 Coaching432
8.7 Aktive Arbeitsplatzgestaltung438
8.8 PERMA-Lead442
8.9 Konfliktgespräche führen447
8.10 Situatives Führen452
8.11 Konsentprinzip zur Entscheidungsfindung457
8.12 Tetralemma461
8.13 Kollegiale Beratung465
8.14 Psychologische Sicherheit469
8.15 Impact-Techniken473
8.16 SMART- und Everest-Ziele477
8.17 WOOP-Ziele481
8.18 Offboarding485
Anhang489
Glossar491
Literaturverzeichnis519
Stichwortverzeichnis551

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 22.9.2025
• Verlagsort: Stuttgart
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management
• Schlagworte: 7S-Modell • Ansoff-Matrix • Balanced Scorecard • BCG-Matrix • Benchmarking • Betriebswirtschaft • betriebswirtschaftliche Methoden • Betriebswirtschaftslehre • Betriebswirtschaftslehre studieren • BLW • Brainstorming • BWL-Studium • Chancemanagement • Changemanagement • Conjoint-Analyse • Cross Docking • Delphi-Studien • erfahrungskurvenanalyse • Feedforward-Gespräch • five-forces-analyse • FMEA • Harvard-Methode • Innovationsmanagement • Just in Time • KANBAN • Kano-Analyse • Kundenwertanalyse • Ladderingverfahren • Lehrbuch • lieferantenaudit • Management • McKinsey-Matrix • Methoden • Nutzwertanalyse • Onboarding • OPAL-Methode • PESTEL-Analyse • Postponement • produktlebenszyklusanalyse • Qualifikationsmatrix • Roadmapping • Stakeholderanalyse • SWOT-Analyse • Szenariotechnik • TRIZ • Wertkettenanalyse • Wertstromdesign • Wirtschaftswissenschaften • XYZ-Analyse
• ISBN-10: 3-8385-8840-1 / 3838588401
• ISBN-13: 978-3-8385-8840-7 / 9783838588407