Omotenashi – Der japanische Weg zur Spitzenführung
Wie Empathie und Detailgenauigkeit Ihre Strategie transformieren
Seiten
2025
|
2. Auflage
epubli (Verlag)
978-3-565-02399-8 (ISBN)
epubli (Verlag)
978-3-565-02399-8 (ISBN)
In "Omotenashi - Der japanische Weg zur Spitzenführung" zeigt Yumi Shimizu, wie Empathie, Detailgenauigkeit und Respekt als strategische Führungsinstrumente eingesetzt werden können.
Was macht japanische Unternehmen zu Vorbildern in Service und Führungskultur?Die Antwort liegt im Prinzip Omotenashi - einer Philosophie der aufrichtigen Fürsorge, die weit über klassische Kundenorientierung hinausgeht. In "Omotenashi - Der japanische Weg zur Spitzenführung" zeigt Yumi Shimizu, wie Empathie, Detailgenauigkeit und Respekt als strategische Führungsinstrumente eingesetzt werden können.Anhand kultureller Hintergründe, praxisnaher Beispiele und moderner Managementansätze erfahren Führungskräfte, wie sie mit Omotenashi nicht nur die Loyalität von Kunden stärken, sondern auch Mitarbeiterzufriedenheit, Innovationskraft und Teamgeist nachhaltig fördern. Dieses Buch ist ein Wegweiser für alle, die in einer komplexen, globalisierten Welt auf Authentizität und Exzellenz setzen - und ihre Organisation von innen heraus transformieren wollen.
Was macht japanische Unternehmen zu Vorbildern in Service und Führungskultur?Die Antwort liegt im Prinzip Omotenashi - einer Philosophie der aufrichtigen Fürsorge, die weit über klassische Kundenorientierung hinausgeht. In "Omotenashi - Der japanische Weg zur Spitzenführung" zeigt Yumi Shimizu, wie Empathie, Detailgenauigkeit und Respekt als strategische Führungsinstrumente eingesetzt werden können.Anhand kultureller Hintergründe, praxisnaher Beispiele und moderner Managementansätze erfahren Führungskräfte, wie sie mit Omotenashi nicht nur die Loyalität von Kunden stärken, sondern auch Mitarbeiterzufriedenheit, Innovationskraft und Teamgeist nachhaltig fördern. Dieses Buch ist ein Wegweiser für alle, die in einer komplexen, globalisierten Welt auf Authentizität und Exzellenz setzen - und ihre Organisation von innen heraus transformieren wollen.
Yumi Shimizu ist Leadership-Coach
| Erscheinungsdatum | 01.10.2025 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Maße | 135 x 205 mm |
| Gewicht | 374 g |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | Erfolgsgeheimnis Japan • japanische Führung • japanische Kultur Business • Kundenbindung Strategien • Leadership Philosophie • Management Exzellenz • Servicequalität verbessern |
| ISBN-10 | 3-565-02399-6 / 3565023996 |
| ISBN-13 | 978-3-565-02399-8 / 9783565023998 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
Mehr entdecken
aus dem Bereich
aus dem Bereich
warum etablierte Unternehmen den Wettbewerb um bahnbrechende …
Buch | Softcover (2025)
Vahlen (Verlag)
CHF 48,85
wie man Menschen wirklich weiterbringt
Buch | Softcover (2024)
Vahlen (Verlag)
CHF 37,65
wie Teams funktionieren und wann sie effektiv arbeiten
Buch | Softcover (2024)
Vahlen (Verlag)
CHF 45,95
