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Experience-Management als Future Skill - Katja Busch

Experience-Management als Future Skill

Wie UX und CX gemeinsam Unternehmen transformieren

(Autor)

Buch | Softcover
240 Seiten
2026 | 1. Auflage 2026
Haufe-Lexware (Verlag)
9783648191682 (ISBN)
CHF 55,95 inkl. MwSt
  • Noch nicht erschienen (ca. Januar 2026)
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Katja Busch ist Expertin für digitale Transformation und User Experience (UX). Nach einer Ausbildung zur Industriefotografin und einem Studium in Medien-Planung und -Beratung schrieb sie 2000 ihre Diplomarbeit über Usability im Web. Sie arbeitete als UX/CX-Consultant für KMUs und Großkonzerne, leitete den Bereich User Experience bei SapientNitro und war als Head of Digital Marketing & UX auf Kundenseite tätig. Seit 2015 unterstützt sie als selbstständige Beraterin, Coach und Trainerin Unternehmen bei digitalen Herausforderungen. Katja Busch kennt den Buzzword-Dschungel von Agile, Design Thinking & Co. und hilft, pragmatische Lösungen zu finden. Sie ist Dozentin, Speakerin und Autorin des UX:Managerin Kurses an der Haufe Akademie. Ihr Fokus liegt auf den Menschen und den Schnittstellen zwischen Technologie und Transformation.

Erscheint lt. Verlag 26.1.2026
Reihe/Serie Haufe Fachbuch
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Agil • Bedürfnis • business • CX • digitale Transformation • Erfahrung • Experience • Experience-Management • Future Skill • Haufe Buch • Haufe Fachbuch • Haufe Verlag • Kathja Busch Buch • Kunde • Management • Mitarbeiter • Neurowissenschaft • Organisation • Systemtheorie • Team • Unternehmen • User • User Experience • UX • Wertschöpfung
ISBN-13 9783648191682 / 9783648191682
Zustand Neuware
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