Kompetenz im Call Center Inbound, Classic, 1 Video-CD-ROM

Für Windows 95 B/98/2000/NT 4.0/Me. 40 Min. Trainingsvideo

CD-ROM (Software)

2002
Aktiv Media 2000 (Hersteller)
978-3-89749-154-0 (ISBN)

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Mehr als eine gute Verbindung
Ihre Kunden schätzen den einfachen, schnellen und kostengünstigen Kontakt zu Ihrem Unternehmen via Telefon. Nutzen Sie diese wichtige Verbindung gewinnbringend! Dieses Video-CBT zeigt in zahlreichen Szenen, was auf die Call-Center-Mitarbeiter Ihres Unternehmens zukommen kann und wie sie am besten reagieren.

Reihe/Serie	Classic
	Customer in focus
	Gabal acquisa
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
ISBN-10	3-89749-154-0 / 3897491540
ISBN-13	978-3-89749-154-0 / 9783897491540
Zustand	Neuware