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Resolving Conflict: Ten Steps for Turning Negatives into Positives (eBook)

Harold Scharlatt (Autor)

eBook Download: PDF

2018
Center for Creative Leadership (Verlag)
978-1-60491-619-5 (ISBN)

Conflict is inevitable, in everyday life and-especially in today's increasingly non-hierarchical organizations-in the workplace. So what has always been a key leadership skill-conflict resolution-has become even more critical. But too often, leaders receive little formal training in conflict resolution, and they struggle just to manage the simplest interpersonal conflicts. By using the lessons of this book, readers will be able to apply a thorough, proven method-summarized in ten steps-for resolving conflicts. Following these steps, leaders can analyze a conflict and move toward its resolution with more assurance of a positive outcome for everyone involved.

Erscheint lt. Verlag	1.5.2018
Sprache	englisch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Allgemeines / Lexika
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
ISBN-10	1-60491-619-2 / 1604916192
ISBN-13	978-1-60491-619-5 / 9781604916195

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