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Resolving Conflict: Ten Steps for Turning Negatives into Positives (eBook)

(Autor)

eBook Download: EPUB
2016
65 Seiten
Center for Creative Leadership (Verlag)
978-1-60491-731-4 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Resolving Conflict: Ten Steps for Turning Negatives into Positives -  Scharlatt
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Conflict is inevitable, in everyday life and especially in today's increasingly nonhierarchical organizations-in the workplace. So what has always been a key leadership skill, conflict resolution, has become even more critical. But too often, leaders receive little formal training in conflict resolution, and they struggle just to manage the simplest interpersonal conflicts. By using the lessons of this book, readers will be able to apply a thorough, proven method-summarized in ten steps-for resolving conflicts. Following these steps, leaders can analyze a conflict and move toward its resolution with more assurance of a positive outcome for everyone involved.
Erscheint lt. Verlag 19.5.2016
Sprache englisch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Allgemeines / Lexika
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
ISBN-10 1-60491-731-8 / 1604917318
ISBN-13 978-1-60491-731-4 / 9781604917314
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