Think Limbic! - inkl. Arbeitshilfen online (eBook)
250 Seiten
Haufe Verlag
978-3-648-05884-8 (ISBN)
Think Limbic verrät Ihnen, warum Menschen sich in manchen Situationen nach einem bestimmten Muster verhalten. Der Grund dafür liegt im Aufbau unseres Gehirns. Das eigentliche Steuerungs- und Machtzentrum des Menschen liegt nämlich nicht in seinem Großhirn, sondern in einer entwicklungsgeschichtlich weit älteren Hirnregion, dem limbischen System.
Dieser Teil des Hirns übernimmt durch limbische Befehle einen Großteil der Steuerungs- und Koordinationsaufgaben. Dabei werden Verhaltensweisen bevorzugt, die sich in der Entwicklungsgeschichte des Menschen als erfolgreich bewährt haben. Wer diese limbischen Befehle kennt, kann die Muster, die unbewussten Handlungen zu Grunde liegen, besser verstehen und nutzen.
Die praktischen Tipps und Maßnahmen bringen beim Verkaufen, bei der Mitarbeiterführung und im berüflichen Alltag erstaunliche Erfolge. Inklusive Audiodateien!
Dr. Hans-Georg Häusel (Dipl. Psychologe) zählt international zu den führenden Experten in der Marketing-, Verkaufs- und Management-Hirnforschung. Er ist Dozent an der Hochschule für Wirtschaft in Zürich. Sein Buch 'Brain View - Warum Kunden kaufen' wurde von einer internationalen Jury zu einem der 100 besten Wirtschaftsbücher aller Zeiten gewählt. Das von ihm entwickelte Limbic® Modell gilt heute als das weltweit beste Instrument zur Erkennung bewusster und unbewusster Lebens- und Kaufmotive sowie zu einer neuropsychologisch fundierten Marken- und Unternehmensentwicklung. Er berät viele namhafte Markenhersteller, Handelsunternehmen und Banken. Durch seinen faszinierenden Ansatz und seinen unterhaltsamen Vortragsstil ist Dr. Häusel auf vielen nationalen wie internationalen Veranstaltungen einer der gefragtesten Keynote-Speaker im deutschsprachigen Raum. Er wurde mit dem Excellence Award als einer der besten Redner ausgezeichnet. Mehr über Dr. Häusel erfahren Sie unter www.haeusel.com
Cover 1
Inhaltsverzeichnis 8
Vorwort zur aktualisierten 5. Auflage 14
Einführung 16
1 Limbic Power: die große Macht des Unbewussten 22
1.1 Wie ist Limbic entstanden? 25
1.2 Emotionen sind der Schlüssel zum Unbewussten 29
1.3 Das Tier Mensch? 30
1.4 Die Entwicklung des Menschen begann mit der Entstehung der Erde 31
1.5 Der aufrechte Gang: die erste „menschliche“ Eigenschaft 33
1.6 98,76% unserer Gene haben wir mit dem Schimpansen gemeinsam 34
1.7 Die zwei Seiten jedes Emotionssystems: Belohnung und Strafe 36
1.8 Die Emotionssysteme bestimmen alle Ebenen unseres Lebens 37
1.9 Emotionen, Motive und Gefühle: Worin liegt der Unterschied? 40
1.10 Was ist Glück? 42
2 Limbic Revolution: der Thronsturz des Großhirns 44
2.1 Der Neocortex: der ganze Stolz des Menschen 45
2.2 Die Frage nach dem „Warum“ 47
2.3 Aufruf zur Revolution im Kopf 49
2.4 Das limbische System: die Supermacht in unserem Kopf 51
2.5 Auch das Großhirn ist emotional 54
2.6 Die Emotionssysteme halten uns unbewusst auf Kurs 56
2.7 Unser Großhirn oder: Was ist Vernunft? 57
2.8 Das vordere Großhirn optimiert die emotionalen Vorgaben 58
2.9 Wie aus normalen Menschen Massenmörder werden 58
2.10 Von Quick and Dirty zu Sophisticated 59
2.11 Ist ein Eingriff in die limbische Steuerung möglich? 60
2.12 Unser Bewusstsein: ein Bildschirm voller Illusionen? 61
2.13 Wie unser Unbewusstes aufgebaut ist 62
3 Balance: die Kraft der Beharrung und Erhaltung 66
3.1 Warum Männer im Business graue oder schwarze Anzüge tragen 69
3.2 Das Diktat des Herdentriebs 70
3.3 Wie man anderen das Geld aus der Tasche ziehen kann 71
3.4 Warum harte Zahlen oft zu falschen Entscheidungen führen 72
3.5 Neuronaler Darwinismus oder unser Weg zum Starrsinn 73
3.6 Wie Gehirnwäsche funktioniert 74
4 Dominanz: die Kraft des Wachstums und der Zerstörung 78
4.1 Ist Macht männlich? 81
4.2 Der große Unterschied: das Dominanz-Hormon Testosteron 82
4.3 Ohnmacht macht Männer krank 84
4.4 Warum wir Anführern oft blind und kritiklos folgen 85
4.5 Das Dilemma der emotionalen Intelligenz 87
4.6 Die ungeheure Macht des Chefs als Vorbild 89
4.7 Geschenke erhalten die Macht 90
5 Stimulanz: die Kraft der Innovation und der Kreativität 94
5.1 Langeweile kann tödlich sein 96
5.2 Warum gehen wir Risiken ein? 98
5.3 Stimulanz: die einzige Chance gegen „multiple Organisationssklerose“ 98
5.4 Ohne starke Stimulanz-Kraft gibt es kein lernendes Unternehmen 100
5.5 Wie Kreativität gefördert werden kann 100
6 Limbic Dynamics: das intelligente Kräftesystem der Natur 104
6.1 Dominanz & Stimulanz: die Kräfte der Aktivität, der Zukunft und des Risikos
6.2 Balance, Bindung & Fürsorge: die Kräfte der Vorsicht, der Rücksicht und der Risikovermeidung
6.3 Die inneren Kräfte im Unternehmen 106
6.4 Die Neurodynamik gesunder Unternehmen 107
6.5 Die vier Grundfunktionen des Managements und der Führung 109
6.6 Lebens- und Zielkonflikte im privaten Leben 110
6.7 Die Limbic Map: der ganze Emotions- und Werteraum des Menschen 111
6.8 Ein Anwendungsbeispiel der Limbic Map: Alltagswünsche 114
7 Limbic Personality: High-Performer erkennt man am limbischen Profil 118
7.1 Welche Persönlichkeitseigenschaften gibt es? 119
7.2 Welchen Einfluss hat die Umwelt auf die Persönlichkeit? 119
7.3 Welchen Einfluss haben Geschlecht und Alter auf die Persönlichkeit? 121
7.4 Welchen Einfluss haben Intelligenz und Ausbildung auf den beruflichen Erfolg? 122
7.5 Das limbische Profil prägt die Persönlichkeit 123
7.5.1 Der mutige Pionier 125
7.5.2 Der harte Performer 127
7.5.3 Der misstrauische Kontrolleur 128
7.5.4 Der detailverliebte Bewahrer 129
7.5.5 Der sanfte Harmonisierer 130
7.5.6 Der lebensfrohe Unterstützer 131
7.5.7 Der spontane Kreative 132
7.6 Die Voraussetzung für Ihren persönlichen Erfolg: Erkennen Sie sich selbst 133
7.7 Bringen Erfolgstrainer Erfolg? 134
7.8 Pessimisten küsst Gott nicht 135
7.9 Über Unternehmer-Nationen 136
7.10 Alles genetisch? 138
8 Limbic Motivation: Abschied von Maslow & Co.
8.1 Welche Motive haben Menschen? 141
8.2 High-Performer brauchen eine starke Hand und hohe Ziele 143
8.3 High-Performer meiden „Alle sind gleich-Unternehmen“ 143
8.4 High-Performer lieben Statussymbole 144
8.5 Mythos „Mythos Motivation“? 145
8.6 Gießkannen-Motivation schadet 146
8.6.1 Was den Bewahrer motiviert 146
8.6.2 Was den Harmonisierer motiviert 147
8.6.3 Was den Kreativen motiviert 147
8.7 Die Einstellung zum Mitarbeiter 147
8.8 Die Siegerspirale 148
8.9 Die Verliererfalle 150
8.10 Kann man mit Angst motivieren? 150
8.11 Warum Geld dochmotiviert 151
8.12 Intrinsische versus extrinsische Motivation 152
8.13 Was ist „Flow“? 153
8.14 Die Frage nach dem Sinn 154
9 Limbic Diversity: Vielfalt schlägt Einfalt 156
9.1 Die Auswirkungen der Emotionssysteme auf weitere Persönlichkeitsmerkmale 158
9.1.1 Der Denkstil 159
9.1.2 Führungs- und Arbeitsstil 159
9.1.3 Wertesysteme 160
9.1.4 Teamfähigkeit 160
9.2 Die limbischen Typen und ihr Teamverhalten 160
9.2.1 Der Performer 161
9.2.2 Der Bewahrer 161
9.2.3 Der Harmonisierer 162
9.2.4 Der Kreative 162
9.3 Umfeld und Aufgabe bestimmen die ideale Teamstruktur 163
9.3.1 In welchem Markt bewegt sich das Unternehmen? 163
9.3.2 Um welche Abteilung handelt es sich? 163
9.4 Machen Sie eine Team-Aufstellung 164
9.5 Suchen Sie sich Ihr Alter Ego 165
9.6 Bearbeiten Sie die Teamkonflikte 166
9.7 Geschlecht, Alter und Kultur 167
9.7.1 Altersunterschiede 167
9.7.2 Geschlechtsunterschiede 167
9.7.3 Kulturunterschiede 168
10 Limbic Culture: Was wir vom erfolgreichsten Unternehmen aller Zeiten lernen können 172
10.1 Kann man ein normales Unternehmen mit der Kirche vergleichen? 173
10.2 Die richtigen Innovationen zur richtigen Zeit 174
10.3 Warum schließen wir uns zu Gruppen zusammen? 176
10.4 Die Vision: die Kraft auf ein faszinierendes Ziel lenken 176
10.5 Der charismatische Führer als treibende Kraft 177
10.6 Ein starkes Feindbild schmiedet Gruppen zusammen und lenkt Kräfte nach außen 178
10.7 Aura & Stolz: das Gefühl der Einzigartigkeit und Überlegenheit
10.8 Die Mythen: die magischen Kräfte aus der Vergangenheit 179
10.9 Die Mission: die Formulierung der Aufgabe und ihrer Rechtfertigung 180
10.10 Der Kodex: die verbindenden und verbindlichen Werte 180
10.11 Die gekonnte Inszenierung der Idee: der direkte Weg ins limbische System 181
10.12 Der Irrtum des rationalen Organisationsdenkens 183
11 Limbic Marketing: Starke Marken entstehen im limbischen System 186
11.1 Das limbische System entscheidet über den Erfolg einer Markenbotschaft 187
11.2 Die neuronalen Marken-Bauplätze im Kopf des Verbrauchers sind begrenzt 189
11.3 Das limbische Profil der Zielgruppe beachten 190
11.4 Wann und warum Werbung mit Sex wirkt 191
11.5 Starke Marken sind limbisch positioniert 193
11.6 Das limbische Marken-Profil von Automobil-Marken 193
11.7 Es geht auch mit Bier 197
12 Limbic Products: die limbische Botschaft erfolgreicher Produkte 200
12.1 Verpackungen – der schöne Schein 201
12.1.1 Der erste Eindruck zählt 201
12.1.2 Was uns das Gewicht suggeriert 202
12.1.3 Die versteckte Botschaft der Oberfläche 202
12.1.4 Die versteckte Botschaft der Form 202
12.1.5 Die versteckte Botschaft des Geräuschs 203
12.2 Warum wir gerne Illusionen kaufen 204
12.3 Nomen est Omen: Was Produktnamen auslösen 204
12.4 Produkt-Tuning: den Sinnen schmeicheln 205
12.4.1 Farben 205
12.4.2 Geruch 206
12.4.3 Geschmack 206
12.4.4 Fühlen 207
12.4.5 Hören 207
12.5 Status und Distinktion 208
13 Limbic Shopping: von Jägern und Sammlern 210
13.1 Wie man Kunden in das Geschäft lockt 210
13.2 Wie man Kunden freundlich stimmt 211
13.3 Wie sich Kunden im Geschäft bewegen 212
13.4 Mental Maps: die inneren Landkarten des Kunden 213
13.5 Das gute Geschäft mit der Augenhöhe 214
13.6 Wie billige Waren teurer verkauft werden können 215
13.7 Sonderangebote: Wie der Jagdtrieb aktiviert wird 216
13.8 Der unbewusste Einfluss von Licht 217
13.9 Die Macht des Geruchs und der Musik 218
13.10 Die limbische Positionierung von Geschäften 219
14 Limbic Customer Relations: Wie man Kunden dauerhaft und fest an sich bindet 224
14.1 Der schleichende Tod der Firma Klinger 225
14.2 Warum Sieger am liebsten von Siegern kaufen 227
14.3 Entscheidungsträger fliegen auf VIP-Programme 228
14.4 Worauf Kundenbefragungen keine Antwort geben 229
14.5 Gute Events haben einen ungeheuren Einfluss 229
14.6 Perfekte Events müssen nicht teuer sein 230
14.7 Die Macht der körperlichen Berührung 231
14.8 Die erfolgreichen Kunden sind immer auf dem Sprung 232
14.9 Die große Chance: neue Gewohnheiten etablieren 232
15 Limbic Selling: Wie man ins Herz seiner Kunden verkauft 236
15.1 Welches Auto für wen? 236
15.2 Unbewusste Konflikte mit dem Kunden 239
15.3 Wie man seine Kunden erkennt 240
16 All is Limbic: die Logik hinter anderen Persönlichkeitsmodellen 242
16.1 Der NEO 5: die Persönlichkeit aus Sicht der wissenschaftlichen Psychologie 243
16.2 DISG®: Dominant, Initiativ, Stetig, Gewissenhaft 245
16.3 Herrmann Dominanz Instrument H.D.I® 247
16.4 Margerison-McCann-Team-Management-Profile, TMS® 250
16.5 Schwartz-Values® 251
16.6 Reiss-Profile®: die 16 Lebensmotive 253
16.7 Was wir aus den Vergleichen lernen können 256
Noch ein paar Worte zum Schluss 258
Der Autor 260
Abbildungsverzeichnis 262
Literatur 264
Einführung
Globalisierung, Digitalisierung und Gentechnologie sind die Mega-Themen unserer Zeit. Mit der Begeisterung über die damit verbundenen wissenschaftlichen und technologischen Quantensprünge wird fast automatisch auch ein Quantensprung des Menschen vorausgesetzt. Er hat, so scheint es, mit diesen Leistungen ebenfalls eine neue, höhere Stufe seiner Entwicklung erreicht. Diese Euphorie macht sich auch im Management in allen Bereichen bemerkbar. Mit den neuen technologischen Möglichkeiten, glaubt man, gehören auch die Fragen und Probleme des heutigen Management-Alltags der Vergangenheit an.
-
Das Unternehmen von morgen ist das vernetzte und lernende Unternehmen, das frühzeitig die Veränderungen in den Märkten erkennt und sich in einem permanenten Wandel darauf einstellt. Gleichzeitig arbeitet es eng mit anderen Unternehmen in virtuellen Netzwerken zusammen.
-
Der Mitarbeiter von morgen ist ein intelligenter Brainworker, der im Team oder vernetzt mit Kollegen in aller Welt seine Ideen austauscht und seine Kreativität und sein Engagement zum Wohle des Unternehmens entfaltet.
-
Und der Kunde von morgen schließlich ist der aufgeklärte, vernünftige Entscheider, der mit Hilfe des Internets und kognitiv-logischen Decision-Trees seinen Konsum steuert. Mit Behavioral Targeting, Datability, One-to-One-Marketing und computerbasierten Customer-Relationship-Management-Programmen wird seinen Anforderungen Rechnung getragen.
Anything goes? Alles easy in Zukunft? Sind die Menschen im neuen Jahrtausend andere als die, die wir mit ihren Eigenarten und Schwächen hinreichend kennengelernt haben? Sie sind es nicht. Diese Träume basieren leider auf einem kleinen, aber folgenschweren Fehler: Sie gehen letztlich von einem Menschen aus, der selbstbewusst und frei sein Leben gestaltet und dessen Vernunft und Weisheit fast parallel mit jeder neuen Chip-Generation zunimmt.
Im Laufe dieses Buches werden wir feststellen, dass dem nicht so ist. Unsere Gehirnstrukturen, verändern sich nämlich unendlich langsam. Man kann sagen: In den letzten 70.000 Jahren sind sie weitgehend dieselben geblieben.
Auch sollten wir im Auge behalten, wo und wie der Mensch entstanden ist. Gleichgültig ob Manager, Mitarbeiter oder Kunde – er ist das Ergebnis einer Milliarden Jahre langen Evolution, die zu 99,99 % in Zellen und Tieren erfolgte. Und so überraschend es auch klingen mag: Schon in den ersten Bakterien sind die Grundmuster zu erkennen, die bis zum heutigen Tag als biologische Imperative unser Denken und Verhalten für uns meist unbewusst prägen und bestimmen.
Doch wie funktioniert diese unbewusste Steuerung? Nur wenige wissenschaftliche Disziplinen haben in den letzten Jahren so viele Fortschritte erzielt wie die so genannten Life Sciences, zu denen neben der Molekularbiologie auch die Gehirnforschung gehört. Bei der Erforschung der neuronalen Prozesse, die in unserem Kopf ablaufen, wurde immer deutlicher, dass unsere Emotionen nicht ein unbedeutendes Nebenphänomen sind, sondern die zentrale Rolle bei der Steuerung des Verhaltens spielen.
Verknüpft man nun diese neurowissenschaftlichen Erkenntnisse mit aktuellen evolutionsbiologischen und psychologischen Forschungsergebnissen, offenbart sich ein völlig neues und faszinierendes Bild und Modell menschlichen Denkens und Handelns. Dieses Bild hebt den Gegensatz zwischen „Emotion” und „Ratio” auf. Gleichzeitig verschieben sich die Machtverhältnisse im Kopf. Das Unbewusste, oft als schwacher und kleiner Nebenspieler der großen übermächtigen Vernunft und Ratio gesehen, wird plötzlich zum Hauptdarsteller. Diese Veränderung des menschlichen Selbstverständnisses soll durch die Abbildungen 1 und 2 verdeutlicht werden.
Abbildung 1 zeigt, wie wir heute selbst glauben, unsere Welt wahrzunehmen: Die Außenreize treffen direkt auf unser Bewusstsein und unsere Vernunft. Dort werden sie „vernünftig” bearbeitet, wobei die Frage, was vernünftig ist, bis heute eine zentrale Frage der Philosophie darstellt. Die Emotionen, die wir dabei erleben, garnieren diesen Denkvorgang, ähnlich einem Spritzer Ketchup. Das Unbewusste und unsere biologischen Programme gibt es zwar, sie spielen aber kaum eine Rolle, weil wir uns durch unsere menschliche Vernunft längst davon befreit haben.
Abb. 1: Das Bewusstsein und die Vernunft bestimmen unser Verhalten; Emotionen stören dabei
Abbildung 2 stellt dar, wie das vorgeschlagene neue Weltbild aussieht, mit dem wir uns in diesem Buch näher beschäftigen wollen: Die Außenreize treffen auf ein Gehirn, das auf der Basis von biologischen Programmen operiert. Die Mechanismen und die Einflussnahme dieser biologischen Programme bleiben uns verborgen. Diese Einflussnahme geschieht weitgehend über Emotionen, die uns lenken und steuern. Und: Auch unsere menschliche Vernunft kann sich diesem System letztlich nicht entziehen – sie gehorcht denselben Regeln.
Abb. 2: Das Unbewusste und die Emotionen sind die wahren Herrscher im menschlichen Gehirn
Mit dieser Machtverschiebung ist eine weitere Revolution verbunden: Nicht der vernünftige Neocortex, das Großhirn, ist das eigentliche Machtzentrum in unserem Kopf, sondern das entwicklungsgeschichtlich weit ältere limbische System.
Mit diesem neuen, interdisziplinären Ansatz wird aber auch der Mythos des Unbewussten entschleiert. Ausgehend von Sigmund Freud wurde dem Unbewussten in der menschlichen Existenz immer eine magische und geheimnisvolle Rolle zugeschrieben, die insbesondere in der psychoanalytischen Literatur des beginnenden 20. Jahrhunderts ihren mythischen Höhepunkt erreichte. Um sich von diesen heute überholten Theorien wie zum Beispiel dem „Ödipuskomplex” oder dem „Todestrieb” usw. abzugrenzen, spricht man heute in der aktuellen Forschung vom „Neuen Unbewussten” (New Unconsciousness).
Während unbewusste Mechanismen vor zehn bis fünfzehn Jahren nur eine geringe Rolle in der neuropsychologischen Forschung spielten – man glaubte ja noch an den „vernünftigen, bewussten Menschen” – hat sich das Forschungsinteresse mittlerweile völlig verändert: Das Unbewusste ist zum Star geworden!
Wir beschäftigen uns in diesem Buch mit dem Unbewussten und seinen wichtigsten Kräften, den Emotionen. Mit der Entschlüsselung der emotionalen Programme wird das Unbewusste greif- und berechenbarer. Zudem zeigt sich, dass das Grundprinzip unserer unbewussten Steuerung keineswegs so geheimnisvoll ist, wie manche glauben. Wie so vieles in der Natur ist es letztlich genial einfach, auch wenn die zugrunde liegenden neuronalen Prozesse und Mechanismen äußerst komplex sind. Ist das Programm des limbischen Systems aber erstmals entschleiert, finden viele Fragestellungen im Management, aber auch im Alltag, plötzlich eine neue, überzeugende Erklärung.
Welche Konsequenzen leiten sich nun daraus für die Management-Praxis ab? Die Bedeutung kann nicht groß genug eingeschätzt werden. Jedes Unternehmen wird von Menschen gegründet und betrieben, um für andere Menschen Produkte herzustellen oder Dienstleistungen zu erbringen. Zwangsläufig führt ein neues, anderes Verständnis des Menschen dann auch zu überraschenden Perspektiven für alle Bereiche des Managements. Einige davon sollen kurz skizziert werden, sie werden im Buch auch detaillierter beleuchtet:
-
Jede Organisation und damit jedes Unternehmen basiert auf emotionalen Programmen. Diese inneren Kräfte und ihre Auswirkungen bleiben aber den Mitgliedern einer Organisation bzw. den Mitarbeitern meist verschlossen, weil ein System seine eigenen Regeln selbst nur schwer erkennen kann. Gesunde Unternehmen unterscheiden sich von kranken, also nicht mehr wandlungsfähigen Unternehmen, in einer für sie typischen Ausprägung dieser unbewusst wirkenden inneren Kräfte.
-
Erfolgreiche Unternehmen pflegen eine Unternehmenskultur, die direkt das limbische System der Mitarbeiter anspricht. Dadurch wird aus dem „Ich” ein „Wir” und die inneren, aggressiven Kräfte werden zugleich nach außen auf den Markt gelenkt.
-
Leistungsbereite und hoch motivierte Mitarbeiter bringen von Geburt an bestimmte Voraussetzungen und Persönlichkeitseigenschaften mit.
-
Die klassischen Motivationstheorien, wie z. B. Maslow, sind veraltet, weil die Hirnforschung zeigt, dass Motivation so nicht funktioniert.
-
Werbebotschaften und Marken können sich nur dann einen Logenplatz im Kopf des Verbrauchers erkämpfen, wenn sie möglichst direkt das limbische System und seine Präferenzen ansprechen.
-
Erfolgreiche Produkte vermitteln durch ihre Form, Farbe, Materialien, Töne und Gerüche immer Botschaften, die direkt und ohne Umweg über die Sprache das limbische System aktivieren. Diese Botschaften müssen auf die Persönlichkeitsstruktur der Zielgruppe abgestimmt sein, um ihre größtmögliche Wirkung zu entfalten.
-
Selbst das Business-to-Business-Geschäft ist hoch emotional: Wirkliche Kundenbindung entsteht nicht durch abstrakte Leistungen, sondern durch die direkte Ansprache des limbischen Systems. Durch seinen Auftritt, sein Image und seine Unternehmenskultur zieht ein Unternehmen zusätzlich bestimmte Kunden an bzw. stößt sie ab.
-
Auch am Point of Sale (POS) im Einzelhandel zeigt sich die Macht des limbischen Systems. Verbraucher folgen seinem Einfluss unbewusst. Sie kaufen weit mehr, als sie geplant haben, wenn das Geschäft und die Verkaufsfläche entsprechend den limbischen Gesetzen inszeniert werden.
Zum Abschluss noch ein paar Worte zum Buch selbst. Es soll mehr sein als ein normaler Management-Ratgeber. Zwar steht die praktische Anwendung der...
| Erscheint lt. Verlag | 12.9.2014 |
|---|---|
| Verlagsort | München |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Schlagworte | Die Macht des Unbewussten • eBook • E-Book • Emotionale Intelligenz • e-pdf • epdf • E-Pub • EPUB • Hirnforschung • Limbic • Limbisches System • Management • Marketing • Motivation • Reptilienhirn • Think • Traitmarken • Trefferliste_Neuromarketing • Trefferliste_Wirtschaftssachbuch • Unterbewusstsein • Unternehmensführung |
| ISBN-10 | 3-648-05884-3 / 3648058843 |
| ISBN-13 | 978-3-648-05884-8 / 9783648058848 |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
Größe: 6,1 MB
DRM: Digitales Wasserzeichen
Dieses eBook enthält ein digitales Wasserzeichen und ist damit für Sie personalisiert. Bei einer missbräuchlichen Weitergabe des eBooks an Dritte ist eine Rückverfolgung an die Quelle möglich.
Dateiformat: EPUB (Electronic Publication)
EPUB ist ein offener Standard für eBooks und eignet sich besonders zur Darstellung von Belletristik und Sachbüchern. Der Fließtext wird dynamisch an die Display- und Schriftgröße angepasst. Auch für mobile Lesegeräte ist EPUB daher gut geeignet.
Systemvoraussetzungen:
PC/Mac: Mit einem PC oder Mac können Sie dieses eBook lesen. Sie benötigen dafür die kostenlose Software Adobe Digital Editions.
eReader: Dieses eBook kann mit (fast) allen eBook-Readern gelesen werden. Mit dem amazon-Kindle ist es aber nicht kompatibel.
Smartphone/Tablet: Egal ob Apple oder Android, dieses eBook können Sie lesen. Sie benötigen dafür eine kostenlose App.
Geräteliste und zusätzliche Hinweise
Buying eBooks from abroad
For tax law reasons we can sell eBooks just within Germany and Switzerland. Regrettably we cannot fulfill eBook-orders from other countries.
aus dem Bereich