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Empfehlungsmarketing (eBook)

Königsweg der Neukundengewinnung

(Autor)

eBook Download: PDF
2005 | 3.Aufl. 2005
148 Seiten
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-9214-7 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Empfehlungsmarketing - Klaus-J. Fink
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Durch Empfehlung neue Kunden zu gewinnen wird immer wichtiger. Wie und zu welchem Zeitpunkt der Verkäufer die Empfehlungsfrage stellt, zeigt dieses Buch.
Ein leicht verständlicher Ratgeber mit hohem Gebrauchswert.

Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonmarketing, telefonische Terminvereinbarung, Empfehlungsmarketing und Neukundengewinnung. Er ist Autor der Bücher 'Bei Anruf Termin' und 'Vertriebspartner gewinnen', Mitautor von 'Das Sales-Master-Training' (alle Gabler Verlag) sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.

Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonmarketing, telefonische Terminvereinbarung, Empfehlungsmarketing und Neukundengewinnung. Er ist Autor der Bücher "Bei Anruf Termin" und "Vertriebspartner gewinnen", Mitautor von "Das Sales-Master-Training" (alle Gabler Verlag) sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.

Welche Bedeutung hat die Empfehlung für die Neukundengewinnung?

Die Angst vor der Frage nach Empfehlungen

Die Einstellung des Verkäufers zur Empfehlung

Wie denkt der Kunde über die Frage nach der Empfehlung?

Empfehlungsmarketing in der Praxis

Der Umgang mit Kundenwiderständen

Die Bearbeitung einer Empfehlung

Erfolgsfaktoren für professionelles Empfehlungsmarketing von A bis Z

Erscheint lt. Verlag 14.6.2005
Zusatzinfo 148 S. 50 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Empfehlungsmarketing • Erfolgsfaktor • Kundenakquise • Kundengewinnung • Marketing • Neukundengewinnung • Telefonmarketing • Verkauf • Verkäufer • Verkaufsgespräch
ISBN-10 3-8349-9214-3 / 3834992143
ISBN-13 978-3-8349-9214-7 / 9783834992147
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