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Bei Anruf Termin

Telefonisch neue Kunden akquirieren

(Autor)

Buch | Softcover
X, 100 Seiten
2013 | 4., Aufl. 2013
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
9783834912077 (ISBN)
CHF 34,95 inkl. MwSt
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Keine Angst vor der Kaltakquise am Telefon
Telefonische Kaltakquise stellt für jeden Verkäufer eine große Hürde dar. Mit einer zielgenauen Vorbereitung kann sie jedoch erfolgreich überwunden werden. Bei Anruf Termin" zeigt Ihnen mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen, welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen und wie Sie das Gespräch aktiv beeinflussen, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren. Nur ein solcher Termin ist das erfolgreiche Sprungbrett zu mehr Umsatz. Besonders nützlich: Zahlreiche Formulierungsbeispiele für Gesprächseröffnung und Einwandbehandlung, individuell anzupassen an den persönlichen Akquisealltag.
Neu in der 4. Auflage: Die neuen Herausforderungen durch Social Media und Telefonparty. Mit diesem Buch legt Fink einen praxisorientierten Leitfaden für effektive Terminvereinbarung im Verkauf vor. Bestens geeignet für alle Verkaufseinsteiger und zur Auffrischung von Profis." acquisa Mit diesem Buch legt Fink einen praxisorientierten Leitfaden für effektive Terminvereinbarung im Verkauf vor. Bestens geeignet für alle Verkaufseinsteiger und zur Auffrischung von Profis." acquisa

Klaus-J. Fink gehört zu Deutschlands erfolgreichsten Verkaufstrainern mit den Schwerpunkten Telefonakquise und Empfehlungsmarketing. Er ist Verfasser der gleichfalls bei Springer Gabler erschienenen Bücher „Empfehlungsmarketing" , „Vertriebspartner gewinnen" und „888 Weisheiten und Zitate für Finanzprofis“, Mitautor von „Das Sales-Master-Training“ sowie Herausgeber von Video- und Audiotrainings.

Die vier Erfolgsfaktoren für eine professionelle Telefonakquise
Je mehr Kontakte, um so mehr Kontrakte
Phasen eines aktiven Telefonats zur Terminvereinbarung
Professionelle Gesprächseröffnung
Grundregeln der Fragetechnik
Kundenreaktionen kennen und vorbereitet sein
Einwandbehandlung
Positiver Gesprächsabschluss
Erfolgsfaktoren der Telefonakquise von A bis Z

Erscheint lt. Verlag 2.5.2013
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 221 g
Einbandart Paperback
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
Schlagworte Akquise • Akquisition (Wirtschaft) • Kaltakquise • Kundenmarketing • Kundenmarketing; Ratgeber • Neukundengewinnung • Telefonische Terminvereinbarung • Telefonmarketing • Telefonmarketing; Ratgeber • Telefonverkauf • Verkauf • Verkäufer • Verkaufsgespräch • Vertrieb
ISBN-13 9783834912077 / 9783834912077
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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