Ganz einfach kommunizieren
Emotionale Kompetenz für Ihren Führungsalltag
Seiten
2012
|
2013
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-8349-3929-6 (ISBN)
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-8349-3929-6 (ISBN)
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lt;p>Kommunikation ist alles - insbesondere im Führungsalltag. Nur wer seine Wirkung auf Mitarbeiter einschätzen und authentisch einsetzen kann, wird andere Menschen überzeugen und sie für gemeinsame Ziele gewinnen. Im Mittelpunkt dieses Buches steht die Vermittlung pragmatischer und sofort einsetzbarer Kommunikationswerkzeuge, um im Gespräch zu motivieren, Vorwände zu hinterfragen und Konflikte zu entschärfen. Das Buch vertieft und systematisiert Menschenkenntnis und macht deutlich, wie man seine individuelle Überzeugungskraft erhöht. Die Autoren liefern keine Patenlösungen, sondern zeigen anhand von Führungssituationen aus dem Alltag einer erfolgreichen Managerin, wie man mit den richtigen kommunikativen Mitteln seinen Führungsalltag besser meistert und Fallstricke vermeidet.
Dr. Wolfgang Schneiderheinze ist Trainer und Coach mit dem Fokus "Praktische Emotionale Kompetenz" (PEK). Der promovierte Mathematiker sammelte Erfahrungen im Management von IT-Unternehmen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service
Carmen Zotta studierte Sozialwissenschaften und arbeitet heute bei einem bekannten deutschen Weiterbildungsanbieter, wo sie sich u.a. mit den Bereichen Kommunikation, Führung und persönliche Kompetenzen beschäftigt.
Motive, Ängste, Bedürfnisse und Verhalten.- Abstimmungsgespräche mit der Assistentin.- Montagsmeeting.- Hast Du mal kurz Zeit?.- Zuarbeit eines Mitarbeiters.- Kritikgespräch.- Teamleiterin soll vertretungsweise Meeting leiten.- Vorstandspräsentation.
| Erscheint lt. Verlag | 7.11.2012 |
|---|---|
| Zusatzinfo | XIV, 114 S. |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 168 x 240 mm |
| Gewicht | 345 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Schlagworte | Arbeitsalltag • Emotionale Intelligenz • Emotionen • Führung • Führungsalltag • Kommunikation • Kommunikationswerkzeug • Mitarbeiter |
| ISBN-10 | 3-8349-3929-3 / 3834939293 |
| ISBN-13 | 978-3-8349-3929-6 / 9783834939296 |
| Zustand | Neuware |
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