Kommunikation im Krankenhaus

Aus der Sicht der Mitarbeitenden

Martina Stubenvoll (Autor)

Buch | Softcover

112 Seiten

2012
AV Akademikerverlag
978-3-639-40516-3 (ISBN)

Titel nicht im Sortiment

Artikel merken

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Um die durch die Gesundheitsstrukturreform notwendigen Veränderungen in den hochkomplexen Abläufen im Gesundheitswesen umzusetzen, ist eine gute Kommunikation zwischen allen Beteiligten eine unbedingte Grund vor aus setzung. In Krankenhäusern wird die Umsetzung von Veränderungen er schwert durch die historisch gewachsene Hierarchiestruktur und die Experten organisation des Krankenhauses. Der aktuelle Zustand der internen Kommunikation bei Veränderungs pro zessen im Krankenhaus wurde mit einem Fragebogen bei den Mitarbeitenden (Krankenschwestern, Ärzte und weitere Berufsgruppen) erhoben. Die Ergebnisse zeigen, dass Unterschiede in der Wahrnehmung der internen Kom munikation stark von der Zugehörigkeit zu einer bestimmten Berufs gruppe abhängen. ÄrztInnen sind subjektiv schlechter informiert als die anderen Berufsgruppen. Um den Anforderungen, die an das Gesundheitswesen gestellt werden, ge recht werden zu können, ist ein Paradigmenwechsel in der internen Kom munikation notwendig. Das Buch versucht Führungskräfte für ihre besondere Rolle in diesem Prozess zu sensibilisieren.

Erscheint lt. Verlag	4.5.2012
Sprache	deutsch
Maße	150 x 220 mm
Gewicht	165 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Führung • Kommunikation • Kooperation • Krankenhaus • Krankenhaus / Spital
ISBN-10	3-639-40516-1 / 3639405161
ISBN-13	978-3-639-40516-3 / 9783639405163
Zustand	Neuware