Generationenmanagement in Unternehmen (eBook)

Jutta Oertel (Autor)

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2008 | 2008
XXI, 429 Seiten
Deutscher Universitätsverlag
9783835055254 (ISBN)

Infos

Jutta Oertel untersucht, wie Unternehmen den Umgang mit den Generationenstrukturen und -beziehungen optimal gestalten können. Anhand einer theoretischen Analyse und einer empirischen Studie entwickelt sie ein Generationenmodell als Anknüpfungspunkt für die wirtschaftswissenschaftliche und die interdisziplinäre Generationenforschung.

Dr. Jutta Oertel studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Bayreuth und promovierte an der Université Nancy 2 und der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster. Derzeit ist sie als Leiterin des Referats 'Dienstleistungen' des Statistischen Bundesamts in Bonn tätig.

Inhalt

GELEITWORT 8
VORWORT 10
INHALTSVERZEICHNIS 12
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 16
TABELLENVERZEICHNIS 18
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS 20
A EINFÜHRUNG 23
I Generationsproblematik im Arbeitsleben 23
1 Generationen am Arbeitsplatz 23
2 Entwicklung des deutschen Arbeitskräftepotenzials 28
3 Forschungsanliegen und Forschungsmethodik 33
II Analyse des Generationsbegriffes 36
1 Sprachliche Facetten des Generationsbegriffs 36
2 Bedeutungsinhalte des Generationsbegriffs in den Wissenschaften 39
3 Kontextunabhängige Generationendefinition 42
B GRUNDLAGEN UND ANSÄTZE DER GENERATIONENFORSCHUNG 46
I Erste Ansätze des Generationenmanagements 47
1 Amerikanische Generationsidealtypen und ihre Beziehungen 47
2 Kritische Würdigung des amerikanischen Forschungsmaterials 53
II Soziologische Grundlagen der Generationenforschung 58
1 Historie der soziologischen Generationenforschung 58
2 Formalsoziologische Analyse des Generationenproblems 65
3 Sozialisationsforschung und Rollentheorie 71
4 Lebenslaufkonzept 79
5 Kohortenanalyse 84
III Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen der Generationenforschung 90
1 Generationspersönlichkeit und Generationshandeln 90
2 Wertsystem der Generationspersönlichkeit 98
3 Generationentypisierung 105
IV Zwischenfazit: Kernelemente des Generationenverhaltens 109
C GRUNDMODELL ZUM GENERATIONENVERHALTEN IM UNTERNEHMEN 114
I Grundmodell und raumzeitliche Verankerung 114
1 Modell zum Generationenverhalten 114
2 Zeitliche Präzisierung der Generationenlagerung 117
3 Sozial-räumliche Präzisierung der Generationenlagerung 120
II Konkretisierung der Generationenmerkmale 124
1 Generationszusammenhänge und Generationseinheiten 124
2 Generationenlebensverläufe 129
3 Generationspersönlichkeit und Generationsverhalten 137
III Konkretisierung der Generationenverhältnisse 142
1 Generationendynamik 142
2 Generationenbeziehungen 145
3 Generationenkonflikte im Unternehmen 149
4 Beeinflussung des Generationsverhaltens im Unternehmen 154
IV Zwischenfazit: Modellkonkretisierung 157
D INHALTLICHE KONKRETISIERUNG DES MODELLS 159
I Entwicklungen auf staatlicher Ebene 159
1 Bevölkerungsentwicklung 159
2 Zeitgeistgeschichte der Bundesrepublik Deutschland 163
3 Wertewandel 169
II Generationenprägung in Familie und Unternehmung 174
1 Entwicklungen auf der Familienebene 174
2 Wandel der Geschlechtertypisierung 178
3 Entwicklungen auf Unternehmensebene 182
III Zwischenfazit: Generationszusammenhänge und Zeitgeisttrends 188
E GENERATIONENMANAGEMENTSTUDIE 193
I Methodik und Durchführung der Generationenmanagementstudie 193
1 Methodenwahl und Erhebungsdesign 193
2 Fragebogengestaltung und Pretest 197
3 Durchführung, Auswertung und Stichprobe der Erhebung 200
II Empirische Befunde zur Positionierung im Lebensverlauf 203
1 Familiäre Situation der Altersgruppen 203
2 Berufliche Situation der Altersgruppen 206
3 Prägende Ereignisse im Lebenslauf 210
III Empirische Befunde der Generationenzuordnung 212
1 Generationsbewusstsein 212
2 Bedeutende generationenprägende Ereignisse 217
3 Generationenprägung im Privatleben 219
IV Empirische Befunde zu Generationspersönlichkeiten 224
1 Grundwertsystem 224
2 Generationenprioritäten im Arbeitsleben 227
3 Generationenstereotype Eigenschaften 229
V Empirische Befunde zu Generationenverhältnissen in Unternehmen 235
1 Wunscheigenschaften von Arbeitnehmern 235
2 Zeitgeistanforderungen an den Arbeitsplatz 239
3 Generationenbeziehungen im Unternehmen 245
VI Zwischenfazit: Diskussion der empirischen Ergebnisse 249
F GENERATIONENMANAGEMENT 255
I Grundlagen des Generationenmanagements 255
1 Sensibilisierung für die Notwendigkeit von Generationenmanagement 255
2 Zentrale Prinzipien des Generationenmanagements 258
3 Ansatzpunkte des Generationenmanagements 262
II Generationenmanagementstrategie 267
1 Unternehmensanalyse mit Schwerpunkt Altersdiversität 267
2 Altersdiverse Unternehmensstrategie 270
3 Zeitgerechter Unternehmenskulturwandel und seine Träger 273
4 Generationenmanagementcontrolling 282
III Management von Altersstruktur und intergenerationeller Zusammenarbeit 287
1 Steuerung des Personalbestands nach Altersgruppen 287
2 Gestaltung altersdiverser Teams 296
3 Altersdiverse Führung 304
4 Management von Generationenkonflikten 311
5 Generationenmanagement in Außenbeziehungen und Außenwirkung 319
IV Instrumente altersdiverser Leistungsförderung 323
1 Altersdiverse Förderung von Gesundheit und körperlicher Leistung 323
2 Altersdiverse Förderung von Wissensaustausch und geistiger Leistung 335
3 Altersdiverse Förderung der sozialen Kompetenz 348
V Flexibilisierung der Rahmenbedingungen 356
1 Individualisierung des Anreizsystems 356
2 Flexibilisierung des Arbeitsorts 366
3 Flexibilisierung der Arbeitszeit 371
4 Flexibilisierung des Entgeltsystems 379
VI Generationenmanagement im Überblick 383
G KRITISCHE WÜRDIGUNG UND AUSBLICK 387
I Implikationen für die Unternehmenspraxis 387
II Entwicklungslinien und Implikationen für Politik und Gesellschaft 392
III Implikationen für die Forschung 404
H RESUME 408
I Motivation 408
II Aperçu de la recherche et choix des méthodes 409
III Modèle et facteurs conditionnants 410
IV Recherche empirique 414
V Gestion des générations 417
VI Conclusion 418
ANHANG 421
LITERATURVERZEICHNIS 425

Textauszug

B GRUNDLAGEN UND ANSÄTZE DER GENERATIONENFORSCHUNG (S. 24)

Im Anschluss an die semantische Analyse sollen nun anhand einer dimensionalen Analyse die relevanten Charakteristika von Generationen im Betriebsleben aufgedeckt und der Frage nachgegangen werden, wie diese generationstypischen Charakteristika entstehen und zu beeinflussen sind. Dazu liefern die amerikanischen Forschungsergebnisse im Bereich Generationenmanagement einen ersten heuristischen Modellansatz, der jedoch einige gravierende Schwachpunkte vor allem in der Fundierung der Wirkungsbeziehungen aufweist. Diesen gilt es zu untermauern und auf deutsche Verhältnisse zu übertragen.

Die Befunde der Forschung zum Thema Generationen am Arbeitsplatz sind in der deutschsprachigen Literatur dünn gesät und finden sich meist als Randergebnisse anderer Forschungsschwerpunkte. Genetik und Soziologie stellen sich zum Beispiel die Frage, in wie weit Eigenschaften ererbt und/oder erlernt sind. Die Verhaltenswissenschaften beschäftigen sich mit positiven wie negativen Beziehungen und Transfers in der Familie zwischen heute bis zu sechs verschiedenen Generationen. Die psychologische Forschung liefert ebenfalls eine Vielzahl von Beiträgen, die insbesondere das Thema „Generationenkonflikt" behandeln.

Mit diesem Thema setzten sich vorwiegend in der Zeit nach den 68er Unruhen sehr viele Autoren unter den verschiedensten wissenschaftlichen Blickwinkeln auseinander. Unter anderem die Beziehungen zwischen den Generationen auf der Makroebene sind Gegenstand der empirischen Forschung. Diese bewegen sich zwischen dem Solidaritätsgedanken und dem negativen Altersstereotyp, das den Kampf der Generationen postuliert. Die gerontologische Generationenforschung betrachtet die verschiedensten Aspekte des Alterns und bezieht unter anderem medizinische und psychologische Befunde ein.

Sie gewinnt zunehmend an Gewicht. Solche Erkenntnisse finden auch in den Wirtschaftswissenschaften Anwendung, wenn es zum Beispiel um Arbeitsergonomie, Weiterbildung oder Übergangsregelungen in den Ruhestand geht. Dieses facettenreiche Bild wird um weitere Aspekte aus anderen Wissensgebieten, wie zum Beispiel der Anthropologie, Ethnologie etc., noch erweitert.

Die internationalen und interdisziplinäre Generationenforschung liefert also ein vielfältiges und theoretisch und empirisch weitgehend wohlfundiertes Bild, das es auf das Generationenverhalten am Arbeitsplatz zu fokussieren gilt, ohne relevante Aspekte aus den Augen zu verlieren. Im folgenden Hauptkapitel geht es also darum, ein allgemeines theoretisches Gerüst mit betriebswirtschaftlichem Bezug zu entwickeln, das den vielfältigen Forschungsergebnissen zur Generationenproblematik einen Rahmen verleiht.

Im ersten Schritt werden dazu die amerikanischen Ansätze zum Generationenverhalten und Generationenmanagement vorgestellt und kritisch hinterfragt. Diese Ansätze müssen anhand von Erkenntnissen der soziologischen und verhaltenswissenschaftlichen Forschung überprüft und entwickelt werden. Im Einzelnen geschieht das für den soziologischen Bereich zunächst mit Hilfe eines historischen Abrisses. Die für die Generationenforschung im Betriebsleben relevanten Konzepte, wie die formalsoziologische Analyse des Generationenproblems, die Sozialisationstheorie, die Rollentheorie, das Lebenslaufkonzept und der Kohortenansatz als Forschungsmethode, werden anschließend weiter vertieft.

Die so gewonnenen Hinweise bezüglich Eigenschaften und Verhalten von Generationen werden im Rahmen der Persönlichkeitsforschung, der Wertetheorie und verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse, vor allem aus der Motivations- und Konflikttheorie, genauer analysiert. Über eine kritische Würdigung der dargestellten Erkenntnisse werden dann die Kernelemente eines Generationenmodells herausgefiltert, systematisiert und gewichtet.

I Erste Ansätze des Generationenmanagements

1 Amerikanische Generationsidealtypen und ihre Beziehungen

Der so genannte Generationenkonflikt zwischen Eltern und Kindern als pubertäres Phänomen ist nicht neu und wurde insbesondere aus psychologischer und sozialpädagogischer Sicht bereits gründlich analysiert. Des Weiteren sind Studien zum Thema Konflikte zwischen der jungen nachrückenden und erwachsenen etablierten Gesellschaftsgeneration nicht nur auf familiärer, sondern auch auf der Ebene der Gesamtgesellschaft traditionell Gegenstand der empirischen Sozialforschung. Die theoretische Forschung auf diesem Gebiet hat ebenfalls eine lange Tradition. Generationen am Arbeitsplatz stehen erst seit kurzer Zeit im Blickfeld der betriebswirtschaftlichen Forschung.

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 10.2.2008
• Reihe/Serie: Schriften aus dem Centrum für Management (CfM)
• Reihe/Serie: Schriften aus dem Centrum für Management (CfM)
• Vorwort: Prof. Dr. Gerhard Schewe
• Zusatzinfo: XXI, 429 S.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Arbeitsleben • Arbeitsplatz • Demografischer Wandel • Diversitätsmanagement • Innovationsfähigkeit • Management • Zeitgeist
• ISBN-13: 9783835055254 / 9783835055254