Graceful Gains: The Art of Getting What You Deserve—Nicely (eBook)
160 Seiten
epubli (Verlag)
978-3-565-07935-3 (ISBN)
Whether you're navigating a billing error or an overbooked hotel, Graceful Gains empowers you to advocate for yourself with class and confidence. It's not about being pushy—it's about being prepared, persuasive, and polite.
Turn every frustrating experience into a win-win outcome—and walk away feeling proud, not petty.
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| Erscheint lt. Verlag | 5.11.2025 |
|---|---|
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | englisch |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft |
| Schlagworte | assertive communication • complaint resolution • Consumer confidence • Customer Service Communication • Negotiation Skills • polite complaints • refund scripts |
| ISBN-10 | 3-565-07935-5 / 3565079355 |
| ISBN-13 | 978-3-565-07935-3 / 9783565079353 |
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