IT-Projekte erfolgreich durchführen (eBook)
144 Seiten
Carl Hanser Fachbuchverlag
978-3-446-45578-8 (ISBN)
Inhalt 7
1 Wollen Sie wirklich? 11
1.1 Appell an die Entscheider 11
1.2 Ist das Projekt Teil einer Unternehmensstrategie? 12
1.3 Gefahren für das Projekt 12
1.4 Studienergebnisse der GPM 13
1.5 Häufige Probleme 13
1.6 Starker Einfluss auf den Projekterfolg 14
1.7 IT-Investitionen – Fass ohne Boden?!? 16
1.8 Gründe für die Investition in ein neues System 17
1.9 Nebenwirkungen 19
1.10 Ja, sind die IT-Leute denn verrückt? 20
1.11 Projektphasen 22
2 Planung ist gefordert 25
2.1 Projektplanung 25
2.2 Typen der Projektdurchführung 25
2.3 Digitale Strategie und was sich dahinter verbirgt 29
2.4 Zuerst die Hausaufgaben: Ihre Ziele definieren 32
2.5 Weitere Hausaufgaben 35
2.6 Kommunikation in Projekten: Alles E-Mail? 39
2.7 Empfehlung 42
3 Wo ist der „Return on Investment“ der IT-Investition? 43
3.1 Stellen Sie sich der Realität 43
3.2 Welchen Mehrwert erzeugt Ihre geplante IT-Investition? 45
4 Die Kosten einer IT-Investition 47
4.1 Kurzer Ausflug in die Schnittstellen 47
4.2 Kosten sind Killer – in beide Richtungen 48
5 Kompetenz am Tisch: Wer ist verantwortlich? 51
5.1 Bitte keinen IT-Leiter als IT-Projektleiter 53
5.2 Konzentration auf das Projekt 56
5.3 Studienergebisse zum Multitasking 56
6 Mehrbelastung bei der Systemeinführung 59
6.1 Aufgaben in Hülle und Fülle 59
6.2 Im Team sind vier 59
6.3 Aus dem Leben 61
6.4 Fazit 62
7 Prozesse definieren: Ein Lastenheft ist Pflicht! 63
7.1 Mit ins Boot: Mitarbeiter arbeiten anders als geplant und gedacht! 66
7.2 Beispiel aus dem Leben: Anders als gedacht 69
7.3 Nichts ist beständiger als die Veränderung 70
7.4 Über Pioniere, Motivierte, Pflichterfüller und Blockierer 71
7.5 Aus dem Leben – wie Veränderung durch Mitarbeiter blockiert werden kann 73
8 Den richtigen Anbieter finden – aller Anfang ist Kommunikation 75
8.1 Wie gehen Sie vor? 75
8.2 Wo finden Sie nun Ihren Anbieter? 76
8.3 Online 76
8.4 Fachmessen 77
8.5 Welcher Typ Software ist der richtige? 78
8.6 Aus dem Leben – Zeit heilt keine Wunden oder Lastenhefte 79
8.7 Präsentationen 84
8.8 Den Gegenüber richtig briefen 85
8.9 Aus dem Leben – nur ein Anbieter? 89
8.10 Workshops 91
9 Mindestanforderungen an ein Angebot 93
9.1 Inhalte 93
9.2 Technologische Voraussetzungen 96
9.3 Vergleichen 96
10 Finanzierungsmodelle 99
10.1 Miete 99
10.2 Leasing 100
10.3 SaaS, Cloud oder wie-auch-immer 100
11 Planen Sie in Meilen 103
11.1 Aufgabenkontrolle im IT-Projekt 106
11.2 Eine gute Aufgabenverwaltung schont das Budget 109
11.3 Eine To-do-Liste, die die Aufgabenverwaltung wirklich voranbringt 111
11.4 Fazit 112
12 Im Konfliktfall 113
12.1 Nichts ist selbstverständlich 113
12.2 Aus dem Leben – „Jetzt atmen wir beide mal tiief durch“ 115
13 Schulungen 117
13.1 Wie lernen wir? 117
13.2 Welche Schulungen sind notwendig? 119
13.3 Und die Geschäftsführung? 120
14 Wissens- und Kompetenzmanagement 121
14.1 Einleitung 121
14.2 Archivieren heißt vergessen 122
14.3 Ihr Unternehmen lebt! 122
14.4 Kompetenzaufbau statt Wissensvermittlung 124
15 Live-StartVorbereitung 127
16 Live-Start 129
16.1 Die Reißleine ziehen 130
17 Projektabnahme und Projektende 131
18 Pflege und Hilfekosten Geld 133
18.1 Wozu Wartung? 133
18.2 Support, Hotline, Hilfe 135
18.3 Wartung vs. Dienstleistung 136
18.4 Managed Services 137
18.5 Abgrenzung zum Outsourcing 138
19 Nachhaltigkeit 139
19.1 Nach dem Projekt 139
19.2 Ihr Unternehmen lebt 140
19.3 Langfristig planen, Sicherheit planen 140
19.4 Schulungen 141
20 Nichts ist so emotional wie die Bits und Bytes 143
Index 144
| Erscheint lt. Verlag | 9.7.2018 |
|---|---|
| Verlagsort | München |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
| Schlagworte | IT-Projekt • Projekt • Projektmanagement |
| ISBN-10 | 3-446-45578-7 / 3446455787 |
| ISBN-13 | 978-3-446-45578-8 / 9783446455788 |
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