Konfigurationsmanagement als Erfolgsfaktor

Grundlagen, Herausforderungen und Lösungen für modernes ITSM

Rose T. Hunold (Autor)

Buch | Softcover

248 Seiten

2025 | 2. Auflage
epubli (Verlag)
978-3-565-02384-4 (ISBN)

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Rose T. Hunold zeigt praxisnah und verständlich, warum eine präzise Verwaltung von Konfigurationselementen die Grundlage für Qualität, Effizienz und Sicherheit von IT-Services bildet.

In einer Zeit rasanter technologischer Entwicklungen ist Konfigurationsmanagement mehr als nur ein IT-Prozess - es ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für stabiles und zukunftsfähiges IT-Service-Management.Rose T. Hunold zeigt praxisnah und verständlich, warum eine präzise Verwaltung von Konfigurationselementen die Grundlage für Qualität, Effizienz und Sicherheit von IT-Services bildet.Das Buch führt Schritt für Schritt von den Grundlagen über typische Herausforderungen bis hin zu erprobten Lösungsansätzen und Best Practices. Dabei werden sowohl technische als auch organisatorische Aspekte beleuchtet: von der Rolle der CMDB über die Integration in ITIL-Prozesse bis hin zu modernen Methoden wie DevOps und Automatisierung.Ob für Einsteiger oder erfahrene IT-Manager - dieser Leitfaden bietet wertvolles Wissen, praxisorientierte Strategien und konkrete Werkzeuge, um Konfigurationsmanagement erfolgreich im Unternehmen zu etablieren.Ein Muss für alle, die Servicequalität verbessern, Risiken reduzieren und ihre IT nachhaltig auf Erfolgskurs bringen wollen.

Rose T. Hunold ist Service Management Beraterin

Erscheinungsdatum	01.10.2025
Sprache	deutsch
Maße	135 x 205 mm
Gewicht	342 g
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Change Management IT • CMDB Management • IT Governance • ITIL Konfigurationsmanagement • IT Service Management • ITSM Best Practices • Konfigurationsmanagement
ISBN-10	3-565-02384-8 / 3565023848
ISBN-13	978-3-565-02384-4 / 9783565023844
Zustand	Neuware