Communicating and Organizing in Complex Operational Situations (eBook)
236 Seiten
Springer-Verlag
978-3-658-48955-7 (ISBN)
Jana M. Celikler examines the creation, maintenance, and design of communication structures and processes within situation briefings in the staff work of civil and disaster protection organizations. Based on a conversation analysis of 45 situation briefings, which the author documented through participant observation, she develops a phase model that represents the individual phases in the communication process of a situation briefing, taking into account phase-specific communication patterns. Based on her findings, she formulates design recommendations for conducting situation briefings.
| Erscheint lt. Verlag | 25.8.2025 |
|---|---|
| Zusatzinfo | XIX, 236 p. 30 illus. |
| Sprache | englisch |
| Original-Titel | Kommunizieren und Organisieren in komplexen Einsatzlagen |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Schlagworte | Civil and Disaster Protection • communication patterns • Communication Structures and Processes • conversation analysis • Situation Briefing • staff work |
| ISBN-10 | 3-658-48955-3 / 3658489553 |
| ISBN-13 | 978-3-658-48955-7 / 9783658489557 |
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