Blick ins Buch

Rethinking Avatare (eBook)

Wie ihr eure Kundenverachtung automatisiert

Klaus-Dieter Thill (Autor)

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2025
49 Seiten
Neobooks (Verlag)
978-3-7575-9887-7 (ISBN)

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"Rethinking Avatare – Wie ihr eure Kundenverachtung automatisiert" ist eine radikale Abrechnung mit der digitalen Fassade moderner Kundeninteraktion. Dieses Buch zerlegt die naive Euphorie rund um Avatare im Marketing, Vertrieb und Kundenservice – und entlarvt sie als Ausdruck kollektiver Kommunikationsfeigheit. In einer Zeit, in der Technik denkt, aber keiner mehr zuhört, fordert dieses Werk: Schluss mit Interface-Theater – beginnt, für Klarheit zu stehen. Für alle, die glauben, Nähe digitalisieren zu können, ist dieses Buch ein Schlag in die Denkgewohnheit – und ein Weckruf für eine neue Ethik des echten Kontakts.

Der Autor dekonstruiert als Vordenker der Rethinking-Bewegung die Illusion technologisch optimierter Kundennähe. Mit brillantem Blick für die erkenntnislogischen Abgründe moderner Kommunikation entlarvt er Pseudo-Service als Denkverweigerung – und eröffnet eine neue Ethik der kognitiven Kundenresonanz.

Erscheint lt. Verlag	29.7.2025
Verlagsort	Berlin
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft
Schlagworte	Avatare • Denkarchitektur • Digitalisierung • Interface-Illusion • Kundenkommunikation • Kundenverachtung • Kundenzufriedenheit • Marketingkritik • Rethinking • Service-Automatisierung
ISBN-10	3-7575-9887-3 / 3757598873
ISBN-13	978-3-7575-9887-7 / 9783757598877

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