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Handbuch Marktforschung

Methoden - Anwendungen - Praxisbeispiele
Buch | Hardcover
XVII, 1206 Seiten
2007 | 3., vollst. überarb. u. erw. Aufl. 2008
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
978-3-8349-0342-6 (ISBN)
CHF 209,95 inkl. MwSt
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Das „Handbuch Marktforschung“ ist die vollständig überarbeitete und um zahlreiche Beiträge erweiterte 3. Auflage von Marktforschung. Von den 42 Beiträgen sind 20 Beiträge neu. So gut wie alle übrigen Beiträge wurden systematisch überarbeitet, um neuen methodischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

In diesem Herausgeberband vermitteln renommierte Wissenschaftler und Praktiker den „State of the Art“ der quantitativen und qualitativen Marktforschung und geben einen detaillierten Einblick in methodische und umsetzungsorientierte Fragen der Marktforschung.

Im ersten Teil stehen Grundlagen und Prozess der Marktforschung im Vordergrund. Beschrieben werden Datenerhebung, Stichprobenbildung, Fragebogengestaltung, Behandlung fehlender Werte, Hypothesenbildung sowie experimentelle und internationale Marktforschung.

Der zweite Teil betrachtet die Methoden der Marktforschung. Vorgestellt werden neben Grundlagen und Verfahren der qualitativen Marktforschung alle zentralen multivariaten Datenanalyseverfahren. Dabei werden zum einen die „klassischen“ Verfahren, wie Regressionsanalyse, Varianzanalyse, Clusteranalyse und Conjoint-Analyse, vorgestellt. Zum anderen vermitteln weitere Beiträge einen Einblick in fortgeschrittene Verfahren wie Kausalanalyse, Neuronale Netze, Mixture-Modelle und Mehrebenenmodelle.

Die Beiträge im dritten Teil widmen sich konkreten Anwendungsfragestellungen, wie z.B. der Messung von Kundenbindung und Kundenloyalität, der Marktforschung am Point of Sale, Preismarktforschung und Wettbewerbsanalysen. Zudem präsentieren mit der Deutschen Bank, Audi und Henkel ausgewählte Unternehmen ihre spezifische Herangehensweise an Marktforschungsprobleme aus der Unternehmenspraxis.

Prof. Dr. Andreas Herrmann ist Direktor der Forschungsstelle für Customer Insights an der Universität St. Gallen. Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg ist Inhaber des Lehrstuhls für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I und Direktor des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU) an der Universität Mannheim sowie Vorsitzender des Wissenschaftlichen Beirats von Homburg & Partner, einer international tätigen Unternehmensberatung. Prof. Dr. Martin Klarmann  ist Professor für Marketing am Karlsruher Institut für Technologie (KIT).

Grundlagen und Prozess der Marktforschung.- Methoden der Marktforschung.- Anwendungen von Marktforschungsmethoden.

Sprache deutsch
Maße 170 x 240 mm
Gewicht 1978 g
Einbandart gebunden
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Conjoint-Analyse • Datenanalyse • Datenerhebung • Grundlagen der Marktforschung • Marktforschung • Marktforschungsmethoden • Multivariate Verfahren • Qualitative Marktforschung • Quantitative Marktforschung • Suchmaschinenmarketing (SEM)
ISBN-10 3-8349-0342-6 / 3834903426
ISBN-13 978-3-8349-0342-6 / 9783834903426
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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