Praxisnahe Optimierung von Geschäftsprozessen

Kundenorientierung im Mittelstand mit Hilfe von Optimierungs-Methoden und SAP® Business ByDesign™

Andreas Fechter (Autor)

Buch | Softcover

X, 230 Seiten

2012 | 1., 2013
Vieweg & Teubner (Verlag)
978-3-8348-1357-2 (ISBN)

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Praxisorientiert und verständlich behandelt das Buch die Optimierung von Geschäftsprozessen. Dabei beschreibt der Autor, wie in der Praxis der iterative Prozess der Geschäftsprozess-Optimierung vonstatten geht und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen. Hierbei geht er auch auf die Eigenschaften eines Data Warehouse als zentrales Datenlager ein, denn erst damit entsteht eine konsistente Datenbasis für die Optimierung. Vornehmlich werden praktische Anwendungen von Optimierungs-Methoden beschrieben, auf komplexe Algorithmen wird verzichtet. Durch die internationale Erfahrung des Autors wird auch das Change Management als kritischer Erfolgsfaktor der Prozess-Optimierung nicht vergessen. Das Buch schließt mit der Betrachtung der Balanced Scorecard, als Methode für die Leistungssteuerung und -verwaltung der Prozesse ab.

Andreas Fechter, Dipl. Wirt.Inf., MBA, verfügt über internationale Erfahrungen als Berater und Projektleiter in der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Einführung von Software-Produkten.

Einführung in Geschäftsprozesse und die Optimierung – Geschäftsprozess-Optimierung mit Hilfe von Optimierungs-Methoden – Ein Data Warehouse als Datenbasis der Prozess-Optimierung – Ohne Change Management keine erfolgreiche Optimierung – Process Performance Management mit der Balanced Scorecard

Reihe/Serie	Optimierungs-Methoden und deren Anwendung
Sprache	deutsch
Maße	170 x 240 mm
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik
Themenwelt	Wirtschaft ► Allgemeines / Lexika
Schlagworte	Balanced Scorecard • Geschäftsprozessoptimierung • Geschäftsprozess Optimierung • Optimierung • Optimierungs Methoden • Process Performance Management • Prozesse
ISBN-10	3-8348-1357-5 / 3834813575
ISBN-13	978-3-8348-1357-2 / 9783834813572
Zustand	Neuware