Complaint Handling for Positive Outcomes
19 Tried and Tested Activities for Making the Most of Service Recovery Opportunities
Seiten
2002
Fenman Ltd (Verlag)
978-1-903310-15-1 (ISBN)
Fenman Ltd (Verlag)
978-1-903310-15-1 (ISBN)
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| Erscheint lt. Verlag | 11.1.2002 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Trainer's Activity Packs S. |
| Zusatzinfo | 19ill. |
| Verlagsort | Ely |
| Sprache | englisch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| ISBN-10 | 1-903310-15-6 / 1903310156 |
| ISBN-13 | 978-1-903310-15-1 / 9781903310151 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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