Erfolgsstrategie Shopper-Marketing
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
9783658475307 (ISBN)
Dieses Buch zeigt, wie die Kundenansprache über analoge und digitale Kanäle zielgerichtet und effektiv gelingt an allen entscheidenden Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey.
Der Kaufprozess wird durch die Digitalisierung immer dynamischer und eröffnet eine Vielzahl neuer Möglichkeiten, Zielgruppen erfolgreich anzusprechen und zu binden. Die Autoren bieten praxisnahe Strategien für ein kundenzentriertes Shopper-Marketing, das sowohl die Anforderungen des stationären Handels als auch des E-Commerce berücksichtigt. Durch die nahtlose Verzahnung von stationärem Handel, E-Commerce und Social Commerce können Sie den Vertrieb nachhaltig stärken und den Umsatz steigern.
Erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Maßnahmen an allen entscheidenden Touchpoints Kaufimpulse aktivieren und das Kundenerlebnis verbessern. Zahlreiche Praxisbeispiele und Gastbeiträge der Shopper-Experten Jasmin Pampuch und Jens Krüger (Bonsai Research) runden das Werk ab und bieten wertvolle Einblicke in die neuesten Entwicklungen im Shopper-Marketing.
Peter Dräger ist Managing Director von GREY shopper, der Spezialagentur für Shopper- und Handels-Marketing innerhalb der GREY-Gruppe. Der begeisterte Rennradfahrer ist zertifizierter Category Manager nach GS1 Germany-Standards, Autor verschiedener Fachbeiträge und Fachbücher sowie Fach- und Privatdozent im Bereich POS-Kommunikation und Handel. 2017 wurde er in das Who´s Who des Shopper-Marketings, herausgegeben vom Path to Purchase Institute, Chicago, aufgenommen.
Lars Roisch ist Geschäftsführer des POS-Experten Stein Promotions. Er startete in Vertrieb und Marketing, bevor er in die Beratung wechselte. Die Agentur beschäftigt sich seit mehr als 30 Jahren mit der Optimierung von Abverkäufen. Dies umfasst sowohl Shopper-zentrierte Maßnahmen als auch die strukturelle Bearbeitung durch den Vertrieb.
Shopper-Marketing Einführung und Philosophie.- Shopper-Trends Verhalten und Bedürfnisse der Verbraucher.- Shopper-Typologien Zielgruppensegmentierung und die Bedeutung der Generationen.- Shopper-Journey Die Phasen des Kaufprozesses, Missions und Occasions.- Shopper-Bedürfnisse erkennen und verstehen.- Shopper-Activation von Insights zur Aktivierung.- Vertriebskanäle für Industrie und Handel.- Raus aus der Silodenke Vertrieb und Marketing in einer Shopper-zentrierten Welt.
| Erscheinungsdatum | 01.06.2025 |
|---|---|
| Zusatzinfo | Illustrationen |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Themenwelt | Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Buch Customer Journey • Customer Touchpoints • E-Commerce • Live Shopping • Marketing • Omnichannel • Point of Sale • Social Selling • Verkauf • Vertrieb |
| ISBN-13 | 9783658475307 / 9783658475307 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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