ITIL und Alternativen im Überblick (eBook)
436 Seiten
tredition (Verlag)
978-3-384-35439-6 (ISBN)
Dieses Buch bietet eine umfassende und praxisorientierte Analyse der verschiedenen Frameworks und zeigt auf, wie Unternehmen ihre IT-Services durch eine optimale Kombination dieser Ansätze effizienter und flexibler gestalten können. Durch praxisnahe Fallstudien und fundierte Erklärungen unterstützt Zuniga Entscheidungsträger dabei, die richtigen Strategien für ihre individuellen Bedürfnisse zu entwickeln.
Perfekt für IT-Manager, Berater und Entscheider, die ihre Service-Management-Strategien auf das nächste Level heben wollen. Entdecken Sie, wie Sie mit einem gezielten Mix aus ITIL und alternativen Frameworks nachhaltige IT-Services für die Zukunft gestalten können.
| Erscheint lt. Verlag | 12.9.2024 |
|---|---|
| Verlagsort | Ahrensburg |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management |
| Schlagworte | Cobit • Configuration Management • DevOps • FitSM • Incident Management • ITIL • IT-Service Management • IT-Strategie • Lean IT • Problem Management • Service Desk • Service Management |
| ISBN-10 | 3-384-35439-7 / 3384354397 |
| ISBN-13 | 978-3-384-35439-6 / 9783384354396 |
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