Blick ins Buch

Handlungsempfehlungen für die Implementierung eines ERP-System-basierten Wissensmanagements

Dirk Finger (Autor)

Buch | Softcover

XXX, 290 Seiten

2005 | 1., Aufl.
Josef Eul Verlag
978-3-89936-362-3 (ISBN)

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Blick ins Buch (midvox)

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Ein sich ständig veränderndes Wettbewerbsumfeld führt dazu, dass für viele Unternehmen eine bessere Nutzung der Ressource Wissen eine immer grössere Bedeutung gewinnt. Durch ein effizienteres Management von Wissen versuchen Unternehmen heute, die Abwicklung ihrer Geschäftsprozesse zu optimieren, um ihren Kunden qualitative hochwertigere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Eine erhebliche Verbesserung der Wissensverarbeitung im Unternehmen erhoffen sich viele Unternehmen durch den Einsatz von Informationstechnologie, wie zum Beispiel Intranet oder Enterprise-Information-Portalen. Vorhandene Vorgehensmodelle zur Einführung von Wissensmanagementsystemen berücksichtigen jedoch ERP-Systeme nur unzureichend. In dieser Arbeit wird daher ein ERP-System-basiertes Wissensmanagement als Lösungsmöglichkeit für eine bessere Unterstützung der Wissensverarbeitung vorgeschlagen.
Im Rahmen dieser Arbeit wird beleuchtet, welche Anforderungen an Informationstechnologie zur Unterstützung eines Wissensmanagements bestehen. Vor diesem Hintergrund wird abgeleitet, wie ein ERP-System-basiertes Wissensmanagement (ERPWM) aufgebaut ist, aus welchen Komponenten es besteht und wie ein Rahmenkonzept zu seiner Implementierung zu gestalten ist. Für die einzelnen Implementierungsphasen des Rahmenkonzepts werden Handlungsempfehlungen hergeleitet.
Anhand eines Prototyps wird die Funktionsweise eines ERP-System-basierten Wissensmanagements beispielhaft dargestellt. Der Prototyp zeigt exemplarisch die Vorteile eines ERPWMs, wie z. B. die Integration eines ERP-Systems und zusätzlicher Informationssysteme unter einer benutzerorientierten Portaloberfläche und die prozessorientierte Bereitstellung von Wissensinhalten für den Anwender.

Dirk Finger, wurde 1966 in Düsseldorf geboren. Nach dem Abitur studierte er Maschinenbau und Wirtschaftsingenieurwesen an der RWTH-Aachen. Nach Tätigkeiten bei unterschiedlichen Softwareunternehmen arbeitet er seit 1996 bei der IDS-Scheer AG in Saarbrücken als Unternehmensberater. Seine Schwerpunkte als Berater liegen in Projekten im Umfeld des Business Reengineering und der Implementierung von ERP-Systemen, insbesondere SAP im Umfeld des Customer-Relationship-Managements. Im Jahr 2005 promovierte er zum Dr. rer. oec. am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität des Saarlandes bei Prof. Dr. Dr. h. c. mult. A.-W. Scheer.

Vorwort	August W Scheer
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	456 g
Einbandart	kartoniert
Themenwelt	Wirtschaft ► Allgemeines / Lexika
Schlagworte	Enterprise Resource Planning • ERP-System • HC/Wirtschaft/Allgemeines, Lexika • Wirtschaftsinformatik • Wissensmanagement
ISBN-10	3-89936-362-0 / 3899363620
ISBN-13	978-3-89936-362-3 / 9783899363623
Zustand	Neuware