Reliability Simplified

Going Beyond Quality to Keep Customers for Life

H. J. Harrington, Les Anderson (Autoren)

Media-Kombination

225 Seiten

1999
McGraw-Hill Inc.,US
978-0-07-027051-0 (ISBN)

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Examining the most frequently overlooked step in search for total customer satisfaction: reliabilty, this text provides a framework for understanding the methodologies that result in improved reliability.

Erscheint lt. Verlag	1.1.1999
Reihe/Serie	H.James Harrington Performance Improvement
Zusatzinfo	illustrations
Verlagsort	New York
Sprache	englisch
Maße	189 x 235 mm
Gewicht	936 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Logistik / Produktion
ISBN-10	0-07-027051-1 / 0070270511
ISBN-13	978-0-07-027051-0 / 9780070270510
Zustand	Neuware