30 Minuten für erfolgreiche Business-Telefonate
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Dieser unterhaltsame Audio-Ratgeber zeigt, wie Sie aktiv und zielgerichtet telefonieren, um gute Geschäftsbeziehungen aufzubauen oder zu vertiefen. Sie erhalten außerdem konkrete Anleitungen für den Umgang mit Reklamationen und für das Verkaufen am Telefon.
Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast - Hördauer von 2 x 30 Minuten: für alle, deren Zeit kostbar ist - Unterhaltsam: Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik.
Das Telefon ist zum wichtigsten Kommunikationsmedium geworden. Wer im Beruf Erfolg haben möchte, muss gut telefonieren können.
Dieser unterhaltsame Audio-Ratgeber zeigt, wie Sie aktiv und zielgerichtet telefonieren, um gute Geschäftsbeziehungen aufzubauen oder zu vertiefen. Sie erhalten außerdem konkrete Anleitungen für den Umgang mit Reklamationen und für das Verkaufen am Telefon.
Auf das Wesentliche konzentriertes Hörwissen: fundiert, aber ohne unnötigen Ballast - Hördauer von 2 x 30 Minuten: für alle, deren Zeit kostbar ist - Unterhaltsam: Lesung durch drei Schauspieler, mit vielen Hörspielszenen und Musik.
Das Telefon ist zum wichtigsten Kommunikationsmedium geworden. Wer im Beruf Erfolg haben möchte, muss gut telefonieren können.
Dieser unterhaltsame Audio-Ratgeber zeigt, wie Sie aktiv und zielgerichtet telefonieren, um gute Geschäftsbeziehungen aufzubauen oder zu vertiefen. Sie erhalten außerdem konkrete Anleitungen für den Umgang mit Reklamationen und für das Verkaufen am Telefon.
Helga Schuler gehört zu den Pionieren im Telefontraining; seit über 10 Jahren schult sie in Seminaren das professionelle Telefonieren. Als Geschäftsführerin der PRISMA Unternehmensberatung für Telefonkommunikation kennt sie alle Finessen aus eigener Erfahrung.
| Reihe/Serie | 30 Minuten ; 1 | audissimo ; 2 |
|---|---|
| Sprache | deutsch |
| Gewicht | 97 g |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
| Schlagworte | Anruf • Audio-CD • Audio-CD, Kassette / Wirtschaft/Werbung, Marketing • AUDIO/Wirtschaft/Werbung, Marketing • business • Gesprächsführung • Hörbuch • Hörbücher • Kommunikation • Kunde • Kundenkontakt • Kundenservice • Kundenzufriedenheit • Reklamation • Rhetorik • Service • Stimme • Telefon • Telefonat • Telefongespräch • Telefonieren • Telefonieren; Audio-CDs |
| ISBN-10 | 3-89749-528-7 / 3897495287 |
| ISBN-13 | 978-3-89749-528-9 / 9783897495289 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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