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The Customer Experience Navigator - 2 Edition - Marcus Prof. Dr. Schögel, Dennis Prof. Dr. Herhausen

The Customer Experience Navigator - 2 Edition

A guidebook to valuable interactions by collecting, connecting, and correcting the dots
Buch | Softcover
140 Seiten
2024
THEXIS (Verlag)
978-3-905819-38-0 (ISBN)
CHF 69,85 inkl. MwSt
The Customer Experience Navigator takes you where the magic
happens! This may be far outside of your (corporate or individual)
comfort zone. Yet, we will help you digest the key steps for be-
coming customer-centric in a doable manner. Our approach will
assist you in tackling the challenges step by step. We want to help you to
ask the right questions. And be aware: The answers need to be
more specific than you think!
Erscheinungsdatum
Verlagsort St. Gallen
Sprache englisch
Maße 290 x 210 mm
Themenwelt Sachbuch/Ratgeber Geschichte / Politik Politik / Gesellschaft
Wirtschaft
Schlagworte Customer Centricity • Customer Experience • Customer Journey • Digital Marketing • Marketing management • Omnichannel Management • Verkaufsmanagement
ISBN-10 3-905819-38-4 / 3905819384
ISBN-13 978-3-905819-38-0 / 9783905819380
Zustand Neuware
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