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Situative Verhandlungsführung

Transaktionsanalytische Konzeption und empirische Erfolgsanalyse

(Autor)

Buch | Softcover
XIX, 522 Seiten
2023 | 1. Aufl. 2023
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-42957-7 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Situative Verhandlungsführung - Manuel Beck
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Das vorliegende Buch eröffnet tiefe Einblicke in Unternehmenskommunikation. Es analysiert prägende Faktoren und untersucht situative Verhandlungstaktiken. Mit verschiedenen Perspektiven beleuchtet es Geschäftsbeziehungen und Kommunikationsstrategien. Die Mischung aus Theorie und Forschung bietet praktische Strategien und Werkzeuge, die Verhandlungsführer benötigen, um ihre Fähigkeiten zu optimieren und überzeugende Ergebnisse zu erzielen. Ein gemischter Forschungsansatz enthüllt Verhaltensweisen und Interaktionen, die den Verhandlungserfolg beeinflussen. Mit diesen Erkenntnissen werden Verkaufsgespräche revolutioniert. Das Buch ist ein praktischer Leitfaden, um Verkäufer-Interaktionen zu erfassen, Kommunikationsansätze zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Es bietet Organisationen eine Methode für das Coaching ihrer Außendienstmitarbeiter und zeigt Verkäufern, wie sie ihre sozialen Kompetenzen optimieren können.

lt;p>Dr. Manuel Beck ist Vertriebsexperte in der internationalen Logistikbranche. Als Vertriebsleiter der DACH-Region hat er sich auf die Führung von Vertriebsteams spezialisiert. Seine Expertise umfasst die Entwicklung von Go-to-Market-Strategien und das Rekrutieren von Vertriebsmitarbeitern. Seine Forschungen sind in mehreren akademischen Büchern veröffentlicht worden. Er ist auch ein gefragter Redner auf Branchenkonferenzen.

Einleitung und problemstellung.- Status quo der situativen verhandlungsführung.- Situativ erfolgreiches verhandeln auf basis einer systemischen transaktionsanalyse.- Beschreibung und wirkungsanalyse situativer einflüsse auf verhaltensweisen und käufer-verkäufer-Interaktionen.- Resümee: zusammenfassung, restriktionen und ausblick.- Literaturverzeichnis.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.- Abkürzungsverzeichnis.- Anhang

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Managementforschung
Zusatzinfo XIX, 522 S. 179 Abb., 24 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 694 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte btb • customer buying journey • Customer Relation • Flexibilität • Gesprächsanalyse • Interaktion • Kundengespräche • Kundenorientierung • Relationshipmarketing • Sozialkompetenz • Systemtheorie • Transaktionsanalyse • Verkauf • Verkaufsgespräche • Verkaufspsychologie
ISBN-10 3-658-42957-7 / 3658429577
ISBN-13 978-3-658-42957-7 / 9783658429577
Zustand Neuware
Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR)
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