Marketing mit Sprachassistenten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-40195-5 (ISBN)
- Fundiertes Hintergrundwissen und praktische Entscheidungshilfen
- Zeigt aktuelle Entwicklungen am Markt
- Hilft eigene Strategien und individuelle Konzepte zu entwickeln
Dieses Buch erläutert, wie Unternehmen digitale Assistenten für ihren nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg nutzen können und welche Rolle sie für das Marketing spielen.
Alexa und andere Sprachassistenten werden immer populärer und verändern unsere Mediennutzung immens. Für Unternehmen entstehen daraus riesige Chancen, denn die digitalen Alltagshelfer sind mehr als nur ein Trend. Wie müssen Unternehmen reagieren, um nicht nur mitzuschwimmen, sondern auf diesem Kanal dauerhaft erfolgreich zu sein? Wann und in welcher Form muss das Marketing aktiv werden? Welche anderen Abteilungen und Aufgabenbereiche im Unternehmen sind außerdem betroffen und können zum Gelingen beitragen? Wie kann die Markenführung auf Sprachassistenten ausgeweitet werden? Und wie lassen sich Alexa & Co als Content-Marketing-Tools nutzen?
Der Autor liefert fundiertes Hintergrundwissen, um Sprachassistenten im Marketing einzuordnen und eigene Strategien mit individuellen Konzepten zu entwickeln. Ein wertvolles Buch für Entscheider und Mitarbeiter im Marketing von Unternehmen sowie Werbe- und Internetagenturen.
Die zweite Auflage wurde vollständig überarbeitet und um neue Entwicklungen im Sprachassistenten-Marketing ergänzt. Außerdem: Ein neuer Praxisteil zu Voice User Experience Design und Conversational Copywriting verfasst von Maria Müller (User Experience Designerin, Leiterin des Conversational UX Design Team der Conversational Technology Agentur Frank Reply in Frankfurt am Main).
Thomas Hörner ist Onliner der ersten Stunde und seit 25 Jahren im E-Commerce und Online-Marketing tätig. Er ist bundesweit als Konferenzredner und Seminarleiter gefragt, lehrt an der FOM Hochschule, berät Unternehmen aus Mittelstand und Industrie und ist langjähriges, aktives Mitglied im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW).
Teil I: Hintergrund und Einordnung ins Marketing
Sprachassistenten - ein paar Hintergründe
Einordnung in die Unternehmensaktivitäten
Sprachassistenten im Marketing
Teil II: Marketingansätze konkret
Voice-Content-Marketing
Kundenservices leisten
Marken auf Sprachassistenten
Mit Sprachassistenten verkaufen?!
Produktbegleitende Voice-Apps
Sprachassistenten in eigene Produkte integrieren
Teil III: Umsetzung in der Praxis
Prozess zur Erstellung einer Sprachanwendung
Voice User Experience Design und Conversational Copywriting
Weiteres für die Sprachassistenten-Praxis.
| Erscheinungsdatum | 02.08.2023 |
|---|---|
| Zusatzinfo | Illustrationen |
| Verlagsort | Wiesbaden |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 148 x 210 mm |
| Gewicht | 476 g |
| Einbandart | kartoniert |
| Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Medienwissenschaft |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Alexa für Händler • Alexa für Hersteller • Alexa für Marken Buch • Alexa und Siri im Marketing • Buch Marketing Sprachassistenten • Kundenservice mit Alexa • Sprachassistenten strategisch im Marketing nutzen • Voice Content Marketing • Wie kann ich Alexa für mein Unternehmen nutzen? Buch |
| ISBN-10 | 3-658-40195-8 / 3658401958 |
| ISBN-13 | 978-3-658-40195-5 / 9783658401955 |
| Zustand | Neuware |
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