H&H selbst hat auf den Trend zum E-Commerce erst spät regiert und hatte dann mit langen Lieferzeiten zu kämpfen. Nach der Einführung der H&M App hat sich das Online Geschäft aber positiver entwickelt und H&M gehört auf dem Kernmarkt Deutschland mittlerweile zu den umsatzreichsten Online-Shops, nach Zalando und Otto.
Nach wie vor steht H&M aber vor zahlreichen Herausforderungen. Grade der Online Handel ist stark umkämpft. Die Unternehmen müssen nach kontinuierlicher Verbesserung streben, um nicht hinter der Konkurrenz zurückzufallen.
Hier bietet sich der Einsatz einer Balanced Scorecard (BSC) an, um die strategische Zielsetzung von H&M zu operationalisieren und somit umsetzbar zu machen. Nachfolgend soll daher der Aufbau der BSC und anschließend eine mögliche Implementierung bei H&M beschrieben werden.
| Erscheint lt. Verlag | 20.4.2022 |
|---|---|
| Verlagsort | München |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Schlagworte | Balanced Scorecard • Strategie • Strategisches Management |
| ISBN-10 | 3-346-63113-3 / 3346631133 |
| ISBN-13 | 978-3-346-63113-8 / 9783346631138 |
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