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Überleben in der neuen Arbeitswelt (eBook)

Desk Sharing, Open Space, Mobiles Arbeiten & Co.; Survival Guide für Manager und Mitarbeiter
eBook Download: EPUB
2021
300 Seiten
Metropolitan (Verlag)
978-3-96186-206-1 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Überleben in der neuen Arbeitswelt - Ingrid Britz-Averkamp, Christine Eich-Fangmeier
Systemvoraussetzungen
20,99 inkl. MwSt
(CHF 20,50)
Der eBook-Verkauf erfolgt durch die Lehmanns Media GmbH (Berlin) zum Preis in Euro inkl. MwSt.
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Den drastischen Umbruch zu New Work meistern - so geht's!

New Work hält überall Einzug mit offenen, flexiblen Raum- und Arbeitskonzepten, orts- und zeitungebundener Zusammenarbeit in verteilten Teams und vermehrter Homeoffice-Arbeit. Was einerseits enorme Innovations- und Einsparpotenziale verspricht, birgt andererseits Risiken wie HR-Probleme, Gesundheitsbelastungen und Produktivitätseinbußen.

Die disruptiven Veränderungen führen zu Umstellungsdruck und Unsicherheiten bei den Mitarbeitern, müssen sie sich doch auf den Verlust ihres eigenen Schreibtisches und das Auseinanderdriften der 'Bürofamilie' einstellen, komplett digitale, virtuelle Prozesse beherrschen lernen und sich den ständigen Änderungen anpassen. Die Hauptlast tragen dabei die Führungskräfte, Teamleiter und Personalverantwortliche - in ihrer Sandwichposition zwischen hohen Unternehmenszielen und heterogenen Mitarbeiteransprüchen.

Mit Fachwissen und Humor analysieren die Autorinnen die Veränderungen auf allen Ebenen. In diesem modular aufgebauten Ratgeber geben sie Führungskräften ein 'Survival Kit' mit erkenntnisreichen Selbsttests und Praxistipps für jede Stufe der Transformation an die Hand - von der Neuorientierung über die Eigenmotivation und Homeoffice-Organisation bis zu Teambuilding und neuem gesunden Führen.



Ingrid Britz-Averkamp hat nach dem Hochschulstudium der Sprach- und Wirtschaftswissenschaften internationale Fach- und Managementerfahrung in IKT- und Consultingunternehmen gesammelt. Daneben hat sie ihre eigene Kommunikationsberatung im Hightech-Markt gegründet und erfolgreich länderübergreifend ausgebaut. Ihre Expertise im Bereich Geschäftsleitung, Personalführung und Transformationsprozesse fließt in ihre Sachbücher und Workshops ein: Die umwälzenden Veränderungen in der digitalen Arbeits- und Lebenswelt für mehr Geschäftserfolg und Mitarbeiterzufriedenheit umzugestalten, ist die Zielsetzung des workisfaction Beratungskonzepts.

Christine Eich-Fangmeier kann als diplomierte Informatikerin und Senior HR-Expertin auf Erfahrungen in der strategischen Personalabteilung eines Versicherungskonzerns zurückgreifen. Sie kennt die Herausforderungen von New Work von beiden Seiten (Arbeitgeber- und Arbeitnehmersicht). Mithilfe von Ratgebern, Coachings und Workshops unterstützt sie Führungskräfte und Mitarbeiter, den Wandel in die neue Arbeitswelt zu meistern und sich daraus ergebende Chancen zu nutzen. Und das ist die workisfaction-Idee: Wer besser klarkommt, hat einfach mehr von der Arbeit. Mehr Erfolg, mehr Anerkennung, mehr Spaß.

Einleitung: Wie der Umbruch zu New Work die Menschen bewegt


Unternehmen sind wie lebende Organismen. In ihrem Inneren werden sie von unzähligen Faktoren und Einzellebewesen bestimmt, die gemeinsam den Erfolg ausmachen. Diese Unternehmenswelt ist uns beiden sehr vertraut, sowohl aus der Mitarbeiter- als auch aus der Führungssicht, von innen wie von außen. Wir haben langjährige Erfahrungen in großen und kleinen Unternehmen gesammelt, viele Bereiche und Funktionen kennengelernt sowie vielfältige HR-Trends und Change-Prozesse mit allen Höhen und Tiefen erlebt. Doch wie einschneidend die modernen, flexiblen Raum- und Arbeitskonzepte als Teil der Neuen Arbeit bei den Mitarbeitern wirken, hat uns erstaunt – und dazu bewegt, dieses Buch zu schreiben.

Der Trend zu offenen Multispace-Konzepten zwingt jeden Büroarbeiter nach dem Shared-Desk-Prinzip dazu, sich seinen Platz täglich neu zu suchen, ob nun im Großraum, in den wenigen Spezialräumen oder anderswo, etwa im Homeoffice. In Deutschland sind mindestens 20 Millionen Menschen von dieser drastischen Umstellung betroffen. Denn das flexible, mobile Arbeiten bietet enorme Einsparpotenziale, wenn statt 1,2 Schreibtischplätzen pro Beschäftigten im Schnitt nur noch 0,8 vom Unternehmen bereitgestellt werden. Dabei sind die neuen Raumkonzepte „nur“ das äußere Symbol für den fundamentalen Wandel auf allen Ebenen der Arbeitswelt. Die digitale Transformation und Flexibilisierung der Arbeit haben zwar schon vor vielen Jahren begonnen, doch die abrupte physische Veränderung zwingt erstmals alle Beschäftigten, sich konsequent auf orts- und zeitunabhängige Arbeitsweisen, vollständig digitale Prozesse und virtuelle Zusammenarbeit einzustellen.

„Hilfe, mein Schreibtisch ist weg!“ – dieser innere Aufschrei drückt die Betroffenheit aus. Nach zahlreichen Gesprächen mit Mitarbeitern aus unterschiedlichsten Branchen haben wir eine Gemeinsamkeit klar festgestellt: Das unbekannte Terrain führt zu Unsicherheit, Ablehnung und zu einer geradezu lähmenden Entwurzelungsangst. Die Menschen sehen sich mit täglicher Neuorientierung, Alleinarbeit, agilem, entgrenztem Arbeiten, der Reorganisation ihres Berufs- und Privatlebens konfrontiert – und fühlen sich dabei allzu oft allein gelassen. Daraus resultiert ein großes Frustpotenzial, das Personalprobleme wie Burn-out, innere Kündigung und soziale Isolation und damit Produktivitätseinbußen nach sich ziehen kann.

Doch nur wer in seiner Tätigkeit Vertrauen fasst, sicher agiert und Sinnhaftigkeit findet, wird Engagement zeigen und zu einem erfüllten Berufs- und Privatleben finden. Dieses Ziel scheint durch die neuen Raumkonzepte und der damit einhergehenden Flächenreduzierung im Büro infrage gestellt.

Uns verbindet das gemeinsame Anliegen, die Mitarbeiter in den Unternehmen als Menschen wertzuschätzen, darin zu unterstützen, die stetigen Veränderungen als Chance wahrzunehmen und zu einem selbstbestimmten Leben in der „schönen“ neuen Arbeitswelt zu „enablen“. Wir wollen ihr Wohlbefinden ebenso fördern wie ihre Arbeitserfolge. Das ist in der klassischen, hierarchisch geprägten Unternehmenswelt leider nicht selbstverständlich.

Genauer betrachtet bietet das Konzept „New Work“ große Potenziale, die es auszuschöpfen gilt. Mehr Flexibilität und Freiräume für Kreativität bedeuten nicht zuletzt die Chance auf eine gesunde Work-Life-Balance. Dabei wird immer klarer, dass Arbeit und Leben keine Gegensätze sind. Vielmehr ist das eine ein integraler Teil des anderen. Arbeit dient nicht mehr nur dem Broterwerb, sondern bringt auch Bestätigung und Erfüllung für das Leben. Jeder Einzelne benötigt dafür eine gehörige Portion Selbstmanagement sowie agile Planungs- und Lösungskompetenz.

An dieser Stelle möchten wir uns bei all den Menschen bedanken, die uns ermuntert haben, dieses Buch zu schreiben und die uns wertvolle Tipps gegeben haben, manchmal bewusst, oft auch unbewusst. Denn genau das ist unser Thema: Die Mehrheit der Menschen in der heutigen Berufswelt erkennt die großen Veränderungen der sogenannten Arbeitswelt 4.0 um sie herum sehr klar und hat ihre Erfahrungen gemacht. Jeder begegnet mit unterschiedlichem Leidensdruck und Erkenntnissen dem Dilemma der zunehmenden Digitalisierung und Flexibilität.

Doch die meisten machen sich die eigenen Möglichkeiten und Chancen nicht umfassend bewusst. Zudem können sie nicht von ganzheitlichen Lösungen profitieren, weil sie einfach nicht in ihrem Arbeitsumfeld angeboten werden. Uns geht es deshalb darum, allen Beteiligten die Angst vor der Veränderung zu nehmen, die Anforderungen zu analysieren und individuelle Lösungsszenarien aufzuzeigen.

Dies ist auch ein Appell an die Führungskräfte und die Unternehmensleitung, die Verunsicherung und Verärgerung der Mitarbeiter ernst zu nehmen, sie mit der nötigen Wertschätzung bei der Umstellung zu unterstützen und mehr Vertrauen für die neuen Freiräume entgegenzubringen. Im Gegenzug erhalten sie mehr Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft seitens der Mitarbeiter.

Zuletzt hat sich unsere Motivation durch die Corona-Pandemie verstärkt, die uns mitten bei der Finalisierung der Texte überrollt hat. Dadurch entstand auf einmal für sehr viele Menschen eine Art „Zwangsdigitalisierung“ und ein radikales Umdenken, wie es die Arbeitswelt 4.0 vorher schon erfordert hätte! An der Krise gibt es wahrlich nichts zu beschönigen, sie ist eine Katastrophe ungeheuren Ausmaßes. Auf der anderen Seite bietet sie die Chance, dass die vorher bereits begonnene Flexibilisierung und Digitalisierung der Berufswelt Früchte trägt und sie möglichst vielen Menschen hilft, auch solche schweren Phasen gut zu überstehen. Die virtuelle Zusammenarbeit in verteilten Teams über elektronische Systeme, Webkonferenzen und Homeoffice wird von Arbeitgebern und Arbeitnehmern williger angenommen und in Zukunft sicher systematischer – als Teil von New Work – ausgebaut.

Der besondere Dank gilt unseren Ehepartnern und Familien, die uns mit Rat und Tat sowie mit kreativen Ideen unterstützt haben. Ohne sie hätten wir vielleicht unterwegs aufgegeben, denn die Komplexität der Themen und Erwartungen wächst quasi täglich. Nicht zuletzt danken wir Melanie Krieger, Programmleiterin beim metropolitan Verlag, für ihre professionellen Tipps und die Begeisterung, diesen Ratgeber einfach zu machen – und trotz der weltweiten Krise durchzuziehen.

Dieser modular strukturierte Business-Ratgeber richtet sich in erster Linie an Führungskräfte mit der enormen Herausforderung, ihre Mitarbeiter in die Arbeitswelt 4.0 zu führen. Wir begleiten sie Stufe um Stufe auf ihrer Reise in die „schöne neue Arbeitswelt“. Mit Selbsttests, Praxis-Tipps und einer Prise Humor soll Zuversicht durch Einsicht entstehen.

Zugleich adressieren die Empfehlungen und Praxis-Beispiele direkt die Mitarbeiter, zu denen nicht zuletzt jeder Manager selbst als Betroffener zählt. Denn der erfolgreiche Wandel in die neue Arbeitswelt ist ein Kraftakt, der nur von allen Seiten gemeinsam – von der Unternehmensleitung bis zu jedem einzelnen Betroffenen – gemeistert werden kann.

In mehreren thematisch abgegrenzten Kapiteln haben wir versucht, unsere IT-und HR-Expertise, Kommunikations- und Führungskompetenzen, Trainings- und Beratungswissen zu bündeln. Zu Beginn erläutern wir die Hintergründe des gerade stattfindenden, unaufhaltbaren und gravierenden Umbruchs und die dafür ursächlichen Megatrends. Dann folgt der Einstieg in die Büropraxis durch die Skizzierung einer typischen Teamsituation vor der Umstellung. Danach begleiten wir Sie und Ihre Mitarbeiter in sechs aufeinander folgenden Praxismodulen (Kapitel 3 bis 8) Stufe um Stufe in die neue Arbeitswelt. Zur visuellen Abgrenzung wird jede Praxisstufe in einem eigenen Farbklima dargestellt:

Jedes dieser Praxismodule beginnt mit einer vierteiligen Einleitungsklammer. Diese besteht aus:

1.  

einem metaphorischen Spruch

2.  

einer fiktiven, aber realitätsnahen Situationsbeschreibung

3.  

einem praxisnahen Dreisprung „Was geht, was bleibt, was kommt?“

4.  

der daraus folgenden Herausforderung

Die Problemstellung wird durch den Praxisbezug unmittelbar spürbar. Der Dreisprung stellt konkrete Aspekte der Arbeitswelt gegenüber: was die Mitarbeiter verlieren gegenüber dem, was sie behalten und was sie gewinnen. So erfährt der Leser schon zu Beginn einen Perspektivwechsel, der von der negativen auf die positive Sicht zeigt. Auf die Herausforderung folgen pragmatische...

Erscheint lt. Verlag 22.7.2021
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte agile arbeitsmethoden • Agile Arbeitswelten • Arbeit 4.0 • Arbeit 4.0 nach Corona • Arbeitsplatzgestaltung • Arbeitsumfeld • Aufgaben • Aufgaben Führungskraft • Betriebsklima • Bürokonzept • Clean Desk • Datenschutz • Desksharing • Digitale Führung • Digitalisierung • flexible Arbeit • Führung • Führung 4.0 • Führungskraft • Führungskräfte • Führungstechniken • Homeoffice • HR • In der neuen Arbeitswelt überleben • Leadership • Management 4.0 • Management Buch • Mitarbeiterführung • Mitarbeitermotivation • mobiles Arbeiten • Motivation • Nachhaltiges Arbeiten • new work • New Work nach Corona • new workspace • Open office • Organisationsformen • Personalarbeit • Personalführung • Personalmanagement • Personalwesen • Remote arbeiten • Remote Work • Scrum • Selbstorganisation • Social Collaboration • Survival Guide • Teambuilding • Teamleiter • Teamleitung • Team Management • Telearbeit • Work-Life-Balance • Work Space
ISBN-10 3-96186-206-0 / 3961862060
ISBN-13 978-3-96186-206-1 / 9783961862061
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