Bachelorarbeit Marketing - Jennifer Birkenkamp

Blick ins Buch

Bachelorarbeit Marketing (eBook)

Social Media Marketing als Instrument zur Neukundengewinnung

Jennifer Birkenkamp (Autor)

eBook Download: EPUB

2021
56 Seiten
Books on Demand (Verlag)
978-3-7534-9450-0 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (EPUB)

Insbesondere der Lebensmitteleinzelhandel, der in die Betriebsformen der Selbstbedienungswarenhäuser, Lebensmitteleinzelhandelsgeschäfte, Discounter sowie Supermärkte unterteilt wird, kommt um den Einsatz des Social Media Marketings nicht mehr herum. Die Umsetzung des Social Media Auftritts stellt den Lebensmitteleinzelhandel jedoch auch vor neue Herausforderungen im Unternehmen, die zunächst bewältigt werden müssen, um das gewünschte Ergebnis der Neukundengewinnung zu erzielen und sich von den übrigen Wettbewerbern abzuheben. Nicht selten ist auf den Social Media Plattformen der Unternehmen, wie beispielsweise auf Facebook oder Twitter, zu beobachten, wie sich die Nutzer aufgrund von negativen Erfahrungen mit den Produkten oder Leistungen der Einkaufsstätten in den Kommentar- oder Bewertungsfunktionen beschweren und eine Diskussion mit mehreren Nutzern auslösen. Sich auf solche Problematiken vorzubereiten und darauf zu reagieren, ist seitens der einzelnen Unternehmen essenziell, um auch die Neukundengewinnung nicht zu erschweren.
Daher ist es unerlässlich, auch korrespondierende Lösungsansätze für die in dieser Arbeit dargestellten Problematiken beim Einsatz des Social Media Marketings im Hinblick auf den Lebensmitteleinzelhandel aufzuzeigen, um das Ziel der Neukundengewinnung optimal erreichen zu können.

Erscheint lt. Verlag	12.7.2021
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Volkswirtschaftslehre
Schlagworte	Bachelorarbeit • Fernuniversität Hagen • Lebensmitteleinzelhandel • Marketing • Social Media
ISBN-10	3-7534-9450-X / 375349450X
ISBN-13	978-3-7534-9450-0 / 9783753494500

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