Der Weg zum Personalkennzahlensystem (eBook)

Das HR-Cockpit in der Praxis – einfach, pragmatisch, systematisch

Heribert Wienkamp (Autor)

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2020
154 Seiten
Springer Berlin Heidelberg (Verlag)
978-3-662-60903-3 (ISBN)

Infos

Dieses Fachbuch gibt einen Überblick über den erfolgreichen Einsatz von Kennzahlensystemen im Personalwesen und stellt die dafür notwendigen Instrumente und Kennziffern vor. Wie der Weg zu einem Personalkennzahlensystem aussehen kann, welche Adressaten es in welchem Umfang nutzen können und wie es schließlich in einem Management-Informations-System (MIS) in Ihrem Unternehmen zu integrieren ist, erfahren Sie in diesem Buch.

Ohne eine konkrete Vorstellung davon, was eine Organisation an Informationen über ihr Personal braucht, ist ein wirksames Personalmanagement nicht möglich. Durch Personalkennzahlensysteme lassen sich Personaldaten komprimiert, anwendungsfreundlich und handlungsorientiert darstellen. Entscheidend für die Qualität eines solchen Systems ist weniger die Menge an Personalinformationen, sondern die bewusste Auswahl der Daten, indem nur die Messwerte berücksichtigt werden, die die aktuelle Personalstrategie in ihrer Umsetzung und Ressourcensteuerung unterstützen und in enger Beziehung zum täglichen Personalgeschäft stehen. 

Aus allen wesentlichen Personalfunktionen erhalten Sie als Leser konkrete Vorschläge, Anregungen und Ideen, um Ihr eigenes unternehmensspezifisches Personalkennzahlensystem zu gestalten. Das Buch richtet sich an Führungskräfte und Beschäftigte sowohl im Personalwesen als auch in anderen Unternehmensbereichen (z. B. Controlling), die sich für das Personalmanagement in Zahlen interessieren. 

Aus dem Inhalt 

• Personal-Controlling durch Personalkennzahlen 
• Anwendungsbereiche: Personalplanung, Personalbeschaffungs- und Personalentwicklungs- planung, Personalkostenplanung
• Spezielle-Anwendungen: Bildungs-Controlling, Leistungsbeurteilung, Vergütungscontrolling
• Das HR-Cockpit als finales Informations- und Beurteilungsmedium

Dr. Heribert Wienkamp ist Dipl.-Psychologe, mit Ph.D in Psychology von der University of Nicosia. Er war viele Jahre im Personalbereich einer Bank und Bausparkasse in verschiedenen Funktionen tätig. Seine beruflichen Schwerpunkte sind Personalwesen, Anreiz- und Gehaltsmanagement, Persönlichkeitsdiagnostik, Finanz- und Wirtschaftspsychologie und Personal-Controlling.

Inhalt

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Abkürzungsverzeichnis 11
1 Einführung 13
Zusammenfassung 13
Literatur 16
2 Ausgangssituation 17
Zusammenfassung 17
2.1Personalcontrolling durch Personalkennzahlen – eine Herausforderung? 17
2.1.1Personalkennzahlen: Zu viel ist zu viel – Auf die Auswahl kommt es an! 18
2.1.2Jeder soll das an Informationen bekommen, was er braucht 19
2.1.3Personalkennzahlensysteme als Netzwerk und Bestandteil eines Managementinformationssystems 20
2.1.4Operationalisierung und Darstellung sind die methodischen Herausforderungen 21
2.2Aktuelle Situation des Personalcontrollings in den Unternehmen 22
2.3Und was ist Personalcontrolling bzw. wie sollte es sein? 24
2.3.1Aller Anfang ist schwer! 24
2.3.2Rollen und Erwartungen 27
2.3.2.1 Der Personalbereich als strategischer Partner 27
2.3.2.2 Der Personalbereich als Organisationsentwickler und Personalentwickler gleichermaßen 28
2.3.2.3 Der Personalbereich als Change Agent 29
2.3.2.4 Der Personalbereich als Employee Champion 29
2.3.3Kosten und Transparenz müssen stimmen 30
2.4Resümee 31
Literatur 31
3 Der Weg zum Personalkennzahlensystem 33
Zusammenfassung 33
3.1System- und Gestaltungsfragen 33
3.2Personalkennzahlen für ausgesuchte Adressen 36
3.2.1Das Personalkennzahlensystem für die Unternehmensleitung 36
3.2.1.1 Personalkennzahlen in Zusammenhang mit dem unternehmerischen Erfolg 39
3.2.1.2 Personalkennzahlen über kritische, ausgewählte Personalkosten 40
3.2.1.3 Personalkennzahlen über qualitative Personalveränderungen und über die Personalstruktur 42
3.2.1.4 Stimmungsindikatoren als Stimmungsbarometer 46
3.2.2Das Personalkennzahlensystem für den Personalbereich bzw. für den Personalchef 50
3.2.2.1 Personalkennzahlen zur Personalauslese als Kern des Personalgeschäfts 52
3.2.2.2 Personalstatistiken und Personalkennzahlen unterliegen auch politischen Einflüssen 55
3.2.2.3 Analysen auf der Basis von Personalkennzahlen und Personaldaten 56
3.2.3Das Personalkennzahlensystem für die Führungskräfte der Geschäfts- und Betriebsbereiche 62
3.3Resümee 63
Literatur 64
4 Planung und Prognosen 66
Zusammenfassung 66
4.1Ziele und Zweck der Planung 66
4.2Anwendungsbereiche 68
4.2.1Personalplanung 68
4.2.1.1 Personalbedarf 68
4.2.1.2 Personalbestand 69
4.2.2Personalbeschaffungsplanung 71
4.2.3Personalkostenplanung 73
4.2.3.1 Gehaltsbudgetierung der Gehaltsbeförderungen 73
4.2.3.2 Seminarkostenplanung 74
4.2.3.3 Planung der übrigen Personalsachkosten 75
4.2.4Kennzahlen und statistische Prognosen 76
4.3Resümee 78
5 Strategisches Personalcontrolling 79
Zusammenfassung 79
5.1Was ist konkret zu tun? 82
5.1.1Der Blick nach innen 83
5.1.2Der Blick nach außen 84
5.2Anwendungsbeispiele 86
5.3Resümee 89
Literatur 89
6 Spezielle Anwendungen des Personalcontrollings 90
Zusammenfassung 90
6.1Bildungscontrolling 91
6.1.1Aufgaben der Personalentwicklung 91
6.1.2Methoden der Personalentwicklung 93
6.1.2.1 Personalportfolios 94
6.1.2.2 Produkt- und Anbieterportfolios 99
6.1.3Evaluation und Leistungsbeurteilung 101
6.1.3.1 Mitarbeiterbeurteilungen 103
6.1.3.2 Seminarbeurteilungen 104
6.1.4Personalkennzahlen aus dem Bildungscontrolling 107
6.1.4.1 PE-Kennzahlen über Leistungen und Erfolge 107
6.1.4.2 Sonstige PE-relevante Kennzahlen 109
6.2Vergütungscontrolling 112
6.2.1Ziele und Aufgaben des Vergütungscontrollings 113
6.2.2Vergütungsarten und sonstige Incentives 117
6.2.3Methoden und Praktiken des Gehaltsmanagements 118
6.2.3.1 Marktvergleiche 118
6.2.3.2 Gehaltsbudgetierung 120
6.2.3.3 Gehaltsanpassungen 121
6.2.4Kennzahlen des Vergütungscontrollings 123
6.3Resümee 126
Literatur 127
7 Das HR-Cockpit 129
Zusammenfassung 129
8 Exkurs: Psychologische Anforderungsanalysen zur Bestimmung von Anforderungsprofilen 132
Zusammenfassung 132
8.1Konzeption einer psychologischen Anforderungsanalyse 133
8.2Psychologische Anforderungsanalysen in der Praxis 136
8.3Resümee 141
Literatur 144
9 Arbeitsstatistiken und Sonderanalysen zur Personalarbeit 146
Zusammenfassung 146
9.1Arbeitsstatistiken des Personalbereichs 146
9.2Vorschlag zur Feststellung der Veränderungen in der Gehaltsstruktur aufgrund der Fluktuation 150
9.3Resümee 152
Anlage 9.1 Vergütungsreport 154
Stichwortverzeichnis 156

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 17.4.2020
• Zusatzinfo: XII, 154 S. 33 Abb., 2 Abb. in Farbe.
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Management-Information-System • Personal-Controlling • Personalkennzahlen Buch • Personalkennzahlensystem • Personalmanagement • Personalplanung • Personalwirtschaftliche Steuerung
• ISBN-10: 3-662-60903-7 / 3662609037
• ISBN-13: 978-3-662-60903-3 / 9783662609033