Marketing Schritt für Schritt

Alexander Hennig (Autor)

Buch | Softcover

191 Seiten

2018 | 3. vollst. überarb. Aufl.
UTB (Verlag)
978-3-8252-8744-3 (ISBN)

Infos

Produktpolitik, Corporate Identity und Sponsoring - das sind nur einige Begriffe, die in einer Marketingvorlesung zu finden sind. Das Arbeitsbuch bietet einen verständlichen Überblick über dieses spannende Thema und führt Schritt für Schritt in die wichtigsten Grundlagen ein: Marktforschung, Konsumentenverhalten, strategisches Marketing, Marketing-Mix sowie Controlling. Zahlreiche Übersichten, Merksätze, Zusammenfassungen und vielfältige Aufgaben erleichtern das Verständnis. Die Lösungen findet der Leser an jedem Kapitelende. Ein gut lesbares Buch für Studierende der Wirtschaftswissenschaften sowie alle, die einen leichten Einstieg ins Marketing suchen.

Autor

Prof. Dr. Alexander Hennig ist Professor für Betriebswirtschaftslehre und Handelsmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim.

Inhalt

Vorwort5
Schritt 1: Grundbegriffe des Marketings13
Lernhinweise13
1.1 Definition des Marketings14
1.2 Doppelfunktion des Marketings16
1.3 Unternehmensführung17
1.4 Marketing in der Unternehmensführung19
1.5 Fragen23
1.6 Prüfungstipps24
Schritt 2: Marktforschung25
Lernhinweise25
2.1 Primar- und Sekundarforschung26
2.2 Umweltanalyse des Marketings29
2.3 Marktsegmentierung31
2.4 Fragen34
2.5 Prüfungstipps35
Schritt 3: Konsumentenverhalten37
Lernhinweise37
3.1 S-O-R-Modell38
3.2 Kaufentscheidungsprozesse40
3.3 Organisationelles Kaufverhalten41
3.4 Kundenzufriedenheit42
3.5 Kundenbindung47
3.6 Fragen51
3.7 Prüfungstipps53
Schritt 4: Strategisches Marketing55
Lernhinweise55
4.1 Wettbewerbsvorteile56
4.2 Differenzierungsstrategie59
4.3 Kostenführerschaftsstrategie60
4.4 Marktbearbeitungsstrategien64
4.5 Lebenszyklus-Analyse67
4.6 Portfolio-Analyse68
4.7 SWOT-Analyse72
4.8 Fragen76
4.9 Prüfungstipps78
Schritt 5: Produkt- und Programmpolitik79
Lernhinweise79
5.1 Begriff80
5.2 Nutzentreiber80
5.3 Produktvariation ünd Produktdifferenzierung81
5.4 Gender-Marketing und Ethno-Marketing83
5.5 Servicepolitik84
5.6 Verpackungspolitik85
5.7 Sortimentspolitik86
5.8 Programmpolitik88
5.9 Fragen89
5.10 Püfungstipps90
Schritt 6: Markenpolitik91
Lernhinweise91
6.1 Begriffe92
6.2 Funktionen einer Marke95
6.3 Markenstrategien95
6.4 Fragen97
6.5 Prüfungstipps98
Schritt 7: Preis- und Konditionenpolitik99
Lernhinweise99
7.1 Grundlagen100
7.2 Preisbestimmung101
7.3 Preisstrategien103
7.4 Aspekte der Preispolitik104
7.5 Reaktion auf Preissenkungen107
7.6 Preisdifferenzierung107
7.7 Konditionenpolitik109
7.8 Fragen111
7.9 Prüfungstipps113
Schritt 8: Distributionspolitik115
Lernhinweise115
8.1 Aufgaben der Distributionspolitik116
8.2 Physische Distribution118
8.3 Interne Distributionsorgane119
8.4 Externe Distributionsorgane122
8.5 Großhandel124
8.6 Einzelhandel126
8.7 Marktveranstaltungen127
8.8 Absatzwegepolitik128
8.9 Verkaufstypologie130
8.10 Fragen131
8.11 Prüfungstipps132
Schritt 9: Kommunikationspolitik133
Lernhinweise133
9.1 Funktionen der Kommunikationspolitik134
9.2 Instrumente der Kommunikationspolitik136
9.3 Push- und Pull-Strategie137
9.4 Werbung137
9.5 Verkaufsforderung139
9.6 Offentlichkeitsarbeit140
9.7 Sponsoring141
9.8 Weitere kommunikationspolitische Instrumente142
9.9 Corporate Identity143
9.10 Fragen144
9.11 Prüfungstipps145
Schritt 10: Marketing-Controlling147
Lernhinweise147
10.1 Definition des Marketing-Controllings148
10.2 Marketing-Audit150
10.3 Ergebnisorientiertes Marketing-Controlling151
10.4 Kennzahlenanalyse152
10.5 Fragen154
10.6 Prüfungstipps155
Glossar157
Lösungen171
Literatur187
Stichwortverzeichnis189

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 23.03.2018
• Reihe/Serie: Schritt für Schritt
• Verlagsort: Stuttgart
• Sprache: deutsch
• Maße: 120 x 185 mm
• Gewicht: 493 g
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
• Schlagworte: Absatz • Absatzhelfer • Absatzmittler • Ambush-Marketing • Außendienst • BCG-Portfolio-Analyse • Befragung • Beschaffungsmarketing • Betriebswirtschaftslehre • B-to-B-Marketing • B-to-C-Marketing • Co-Branding • Corporate Identity • Differenzierungsstrategie • Distributionspolitik • Diversifikation • Einzelhandel • Event-Marketing • Franchising • Gender-Marketing • Großhandel • Handelsvertreter • Kaufentscheidung • Kommunikationspolitik • Konditionenpolitik • Konsumentenverhalten • Konsumverhalten • Kundenbindung • Kundenzufriedenheit • Lebenszyklus-Analyse • Lehrbuch • Leistungsvorteil • Liefergeschwindigkeit • Lieferzuverlässigkeit • Makler • Marke • Markenpolitik • Markenstrategien • Marketing • Marketing-Audit • Marketing-Controlling • Marketing-Mix • Marktforschung • Marktsegmentierung • Mass-Customization • McKinsey-Portfolio-Analyse • Multi-Channelling • Öffentlichkeitsarbeit • Online-Marketing • Personalmarketing • Portfolio-Analyse • Preisbindung • Preisdifferenzierung • Preiselastizität • Preispolitik • Preisstrategie • Preis-und Konditionenpolitik • Preisvorteil • Product-Placement • Produktdifferenzierung • Produktpolitik • Programmpolitik • Pull-Strategie • Push-Strategie • Rabatt • Servicepolitik • Social-Media-Marketing • Sortimentsbreite • Sponsoring • Stärken-Schwächen-Analyse • Strategisches Marketing • SWOT-Analyse • UTB • Verkaufsförderung • Verkaufstypologie • verpackungspolitik • Vertragshändler • Virales Marketing • Werbung • Wettbewerbsvorteil
• ISBN-10: 3-8252-8744-0 / 3825287440
• ISBN-13: 978-3-8252-8744-3 / 9783825287443
• Zustand: Neuware