Az ideális csapatjákétos (eBook)

Hogyan ismerjuk fel es fejlesszuk az alapkeszsegeket?

Patrick Lencioni (Autor)

eBook Download: EPUB

2018 | 1. Auflage
200 Seiten
HVG Konyvek (Verlag)
978-963-304-527-5 (ISBN)

Infos

Milyen tulajdonságok kellenek az eredményes csapatmunkához?
Miért jelent versenyelőnyt a csapatmunkára épülő szervezeti kultúra?
Az üzleti életben elengedhetetlenül fontos, hogy hatékonyan tudjunk együttműködni másokkal. Épp ezért lényeges, hogy a vezetők ne csak felismerjék, hanem kineveljék az ideális csapatjátékosokat, és megfelelően kiaknázzák erősségeiket. Azok a munkatársak pedig, akiket alázat, lelkesedés és jó embereismeret jellemez, értékesebb és piacképesebb munkaerővé válnak.
Patrick Lencioni egy szórakoztató esettanulmánnyal mutatja be, miként érvényesíthetjük a csapatmunkához szükséges három legfontosabb tulajdonságot munkahelyünkön és életünk más területein.Az ezek felismeréséhez és fejlesztéséhez kidolgozott modellje praktikus segítséget kínál vezetőknek, HR-szakembereknek és csapattagoknak egyaránt.

---

Milyen tulajdonsagok kellenek az eredmenyes csapatmunkahoz?Mirt jelent versenyelA nyt a csapatmunkra plA szervezeti kultra?Az zleti letben elengedhetetlenl fontos, hogy hatkonyan tudjunk egyttmA kdni msokkal. pp ezrt lnyeges, hogy a vezetA k ne csak felismerjk, hanem kineveljk az idelis csapatjtkosokat, s megfelelA en kiaknzzk erA ssgeiket. Azok a munkatrsak pedig, akiket alzat, lelkeseds s j embereismeret jellemez, rtkesebb s piackpesebb munkaerA v vlnak.Patrick Lencioni egy szrakoztat esettanulmnnyal mutatja be, miknt rvnyesthetjk a csapatmunkhoz szksges hrom legfontosabb tulajdonsgot munkahelynkn s letnk ms terletein. Az ezek felismershez s fejlesztshez kidolgozott modellje praktikus segtsget knl vezetA knek, HR-szakembereknek s csapattagoknak egyarnt.

Textauszug

A DIAGNÓZIS

CSALÁDI KÖTELÉKEK

Bob Shanley soha nem volt óvatos döntéshozó, részben ezért is volt olyan sikeres a cége. Határozott és merész kézzel nyúlt a cég fejlesztéséhez akkor, amikor mások inkább biztosra mentek. Az időnként elkerülhetetlen gazdasági hullámvölgyeket leszámítva, Bob döntéseinek többsége jelentős hosszú távú előnyökkel járt.

Kétszáznál is több alkalmazottjával a környék egyik legnagyobb munkaadója volt. Az embereit – a betanított munkásoktól az építészmérnökökig – jól megfizette, és ami Bobnak még fontosabb volt, nagyvonalúan jutalmazta is őket. Bár a bónuszok – a környék gazdasági helyzetétől és Bob üzleti fejlesztéseinek sikerességétől függően – évről évre változtak, a Valley Buildersnél senki sem érezte magát alulfizetettnek.

Nem csak az alkalmazottak függtek azonban a VB pénzügyi sikereitől. Családtagok is vállaltak pénzügyi kockázatot a cégben, őket Bob csak magánrészvényesekként emlegette. Bob feleségéről és gyerekeiről volt szó, illetve egyik-másik testvére is segített a vállalkozás elindításában három évtizeddel korábban. Az egyikük Jeff apja volt, aki azért fektetett be a cégbe, hogy részben így gondoskodjon a nyugdíjas éveiről.

A vállalatnál töltött első hónapok alatt Jeff szinte kizárólag az építőipari folyamatok megismerésével foglalkozott. Ez elsősorban az üzlet napi stratégiai és pénzügyi oldalát érintette, az anyagbeszerzéstől és ütemezéstől az engedélyezésen át a munkaerőköltségekig. Bob úgy határozott, vár még néhány hónapot, és csak utána avatja be Jeffet a cég általános pénzügyi egyensúlyát biztosító és az új üzleti fejlesztéseket érintő, hosszú távú stratégiai célokba. Jeff ugyan ezek iránt is kifejezte az érdeklődését, Bob azonban biztosította, hogy majd áttekintik ezeket az ügyeket, de csak akkor, amikor az unokaöccse már elég otthonosan mozog az építőipar más területein is.

Jeffnek ekkor még fogalma sem volt róla, milyen hamar eljön ez a nap, és mennyire váratlanul éri majd az a bizonyos beszélgetés. Ami azt illeti, ezt Bob sem sejtette.

A BEJELENTÉS

Ahogy leültek ebédelni a Napa-folyó partján álló elegáns grillétteremben, Bob egyenesen a tárgyra tért.

– Íme, az ajánlatom! Nagyon jó döntés volt, hogy felvettelek. Már most látszik, mekkora áldás vagy nekem és a cégnek is.

Jeffnek nagyon jólesett a dicséret. Valószínűleg azért is, mert egy rokonától jött az elismerés. Érezte azonban, hogy a nagybátyjának más mondanivalója is van.

– Az a helyzet, hogy úgy döntöttem, nem várok egy évet, hogy megtegyelek főnöknek. Most azonnal átadom a céget!

Jeffet teljesen váratlanul érte ez a bejelentés. Hátrahőkölt.

– Hűha! Szerintem nem kellene ennyire elsietni.

Bob mosolyogva leintette és közbevágott:

– Ne gyere nekem azzal, hogy még nem készültél fel rá, mert ezzel én is tisztában vagyok.

Jeff értetlenül nézett rá.

– Én nem is akarom, hogy felkészült legyél, Jeff. Azt akarom, hogy izgalmasnak találd a feladatot. Az sem árt, ha egy kicsit ideges vagy. Az jót tesz neked.

Jeffnek feltűnt, hogy valami nem stimmel a nagybátyjával.

– Hát, szerintem hat hónap múlva is elég izgalmasnak tartom majd a feladatot, és ideges is leszek, ha már itt tartunk… Miért nem várunk?

– Mert nincs annyi időnk – vágott közbe ismét Bob, ezúttal sokkal komolyabb hangon. Kicsit elhallgatott, hogy erőt gyűjtsön: – Jeff, az orvosom szerint komoly szívproblémáim vannak. Nem biztos, hogy felépülök. A szavak felét sem értem, amit elsorolt: valami iszkémiát meg anginát emlegetett. Csak azt tudom, hogy meg kell műteniük, és változtatnom kell az életmódomon. Azonnal.

A pincérnő éppen ekkor ért az asztalukhoz, hogy felvegye a rendelésüket, és félbeszakította a beszélgetésüket. Bob azonnal összeszedte magát, gyorsan rendelt egy salátát öntet nélkül és egy pohár vizet. Majd Jeff-fel kezdett tréfálkozni:

– Ha nem az oldalast rendeled, itt helyben fenéken billentelek!

Jeff felnevetett, és megrendelte az oldalast. Amikor a pincérnő magukra hagyta őket, Bobnak szegezte a kérdést:

– Rendbe fogsz jönni?

– Ha a műtét jól sikerül, és betartom az orvos utasításait, minden rendben lesz. De nem lesz könnyű. Ezért kell abbahagynom a munkát is – Bob itt szünetet tartott. – Még most sem hiszem el, hogy ezt ki kell mondanom. Még mindig nem fogtam fel egészen, hogy jövő héten már nem leszek bent. De muszáj eljönnöm, mert nem szeretem félbehagyni a dolgokat.

– Mikor lesz a műtét?

– Holnaphoz egy hétre. Ha nem jön közbe semmi. Akkor esetleg hamarabb sorra kerülök.

Jeff szóhoz sem jutott.

Bár Bob a jól ismert magabiztossággal és humorral kezelte a dolgot, egyértelmű volt, hogy nagyon komolyan veszi az egészet.

– Őszintén szólva, Jeff, nem tudom, mihez kezdenénk, ha nem vettünk volna fel téged!

Jeff bólintott. Jólesett neki a bók, az apropója viszont kifejezetten elszomorította. Ráadásul még nem is tudott mindent.

ROSSZ HÍREK

Jeff úgy döntött, rákérdez a részletekre is.

– Nos, attól tartok, itt az ideje, hogy a cég könyveléséről és a hosszú távú pénzügyi helyzetéről beszéljünk!

Bob óvatosan bólintott, majd elővett valamit a notebooktáskájából.

– Elhoztam majdnem mindent, amire szükséged lesz.

Jeff jól ismerte a nagybátyját, ezért az az érzése támadt, hogy valami nem stimmel. Így szólt:

– Azok alapján, amit eddig láttam, úgy tippelem, hogy a cégnek elég jól megy – ezt inkább kérdésnek szánta, mint kijelentésnek.

Bob mosolya arra emlékeztette, mint amikor megígérte a gyerekeinek, hogy nem fogja bedobni őket a medencébe, majd mégis megtette.

– Teljes mértékben! – a válasz nem tűnt túl meggyőzőnek. – Van azért néhány új kihívás és lehetőség, amiről beszélni szeretnék veled.

Jeff nyugtalanul felnevetett:

– Valami azt súgja, nem leszek oda tőlük.

– Ó, nem lesz semmi gond! Így működik az építőipar.

A pincérnő kihozta Jeff sörét és Bob vizét.

– Szóval, milyen kihívásokról és lehetőségekről van szó? – kérdezte Jeff.

Bob abbahagyta a táskájában való kotorászást, és izgatottan, ugyanakkor némi aggodalommal nézett Jeff szemébe.

– Jeff, épp most kaptunk két nagy megrendelést, már a szerződést is aláírtuk.

Elhallgatott, hogy az unokaöccse megemészthesse az információt, majd folytatta:

– Mindkettő nagyon izgalmas feladat. Az egyik a Queen of the Valley Kórház. Pár hete beszéltem már neked róla. Hétfőn derült ki, hogy mi csináljuk. Tegnap reggel pedig aláírtam a szerződést a St. Helena-i új hotel megépítéséről.

Elhallgatott, majd széles mosolyt erőltetett az arcára.

– Mindkettőt mi fogjuk megépíteni!

Jeff értetlenül nézett rá:

– De hát ez jó hír, nem?

– Fantasztikus hír! – felelte Bob, ám a hangja épp az ellenkezőjéről árulkodott.

– Mikor vitt a cég utoljára két ilyen hatalmas projektet egy időben?

Jeff nagyon kíváncsi volt a válaszra.

Bob tétovázva lenézett a poharára, majd visszapillantott Jeffre:

– Éppen ez az. Még soha nem volt két ekkora projektünk egyszerre – elhallgatott. – Sőt mindkettő önmagában is akkora falat, mint az eddigi legnagyobb projektjeink.

A mosoly végleg lehervadt Jeff arcáról. Bár már így is teljesen magukkal ragadták az események, a legrosszabb hírrel még nem is szembesült.

ELKÖTELEZŐDÉS

Jeff nagyot sóhajtott.

– Na, jó! Tudom, hogy nehéz belátni, és a legkevésbé sem szeretnélek felzaklatni, Bob. De talán az lenne a legjobb, ha most csak az egyik projektre koncentrálnánk, a másikat pedig elengednénk. Hiszen ez még akkor is óriási kihívás lenne, ha te vezetnéd a céget, de egy magamfajta új és tapasztalatlan vezérigazgatóval katasztrofálisan sülhet el.

Bob bólintott és ivott egy korty vizet.

– Megértem, hogy így látod.

Jeff azt remélte, hogy végre megkönnyebbülhet, ám érezte, hogy végképp nem fog örülni annak, amit Bob mondani készül. Igaza lett. Nagybátyja mosolya hunyorgássá változott.

– Sajnos, a kórházi szerződés lényege, hogy ha visszalépünk, rengeteg pénzt veszítünk. A hotelre pedig már jelentős előleget fizettek ki, amelynek egy részét már el is költöttük az Oak Ridge-i bevásárlóközpont befejezésére.

Jeff izzadni kezdett, pedig nem volt meleg a teremben. Nagyot kortyolt a söréből.

– Szóval, gond van a cashflow-val? És nem engedhetjük meg magunknak, hogy kiszálljunk?

Bob bólintott.

– Hát, igen. Ez a két projekt sorsdöntő a cég jövője szempontjából.

Ismét elmosolyodott.

– De amint sikerül elindítani őket, a finanszírozási gondjaink is megoldódnak.

Jeff hirtelen úgy érezte, már nem tartja olyan nagyra a nagybátyját.

...

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 1.3.2018
• Sprache: Hungarian
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
• ISBN-10: 963-304-527-4 / 9633045274
• ISBN-13: 978-963-304-527-5 / 9789633045275