Kundeneinbindung im Innovationsprozess – Konzepte

Meike Knöchel, Klaus North (Autoren)

Buch | Softcover

IX, 46 Seiten

2018 | 1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
9783658204266 (ISBN)

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Der erste Band des zweiteiligen essentials stellt die wichtigsten theoretischen Konzepte zur Kundeneinbindung praxisnah dar und vermittelt konkrete Handlungsempfehlungen für Unternehmen. Hierbei liegt das Augenmerk vor allem auf der Risikobewertung sowie den kritischen Erfolgsfaktoren der Kundeneinbindung. Der Leser lernt das Sechs-Stufen-Modell der Kundeneinbindung kennen. Eine Vielzahl von Praxisbeispielen vervollständigt die Ausführungen und gibt Anregungen zur Implementierung erfolgversprechender Maßnahmen.

Meike Knöchel MA ist in der internationalen Luftfahrtbranche tätig und beschäftigt sich in Theorie und Praxis mit Kundeneinbindung in Innovationsprozessen.Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain.

Innovation mit externer Einbindung von Kunden gestalten.- Kundeneinbindung im sequenziellen versus agilen Innovationsprozess.- Chancen und Risiken der Kundeneinbindung.- Kritische Erfolgsfaktoren der Einbindung von Kunden in Innovationen.

Erscheinungsdatum	15.01.2018
Reihe/Serie	essentials
Zusatzinfo	IX, 46 S. 5 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	94 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Innovationsmanagement • Innovationsprozess • Konzepte • Kundeneinbindung • Kundenintegration • Kundeninvolvierung • Kundenorientierung • Voice of the Customer
ISBN-13	9783658204266 / 9783658204266
Zustand	Neuware