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Wenn Medien Negatives über den Arbeitgeber berichten

Reaktionen der Mitarbeiter und die Rolle der internen Kommunikation

(Autor)

Buch | Softcover
XIII, 306 Seiten
2017 | 1. Aufl. 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-19080-4 (ISBN)
CHF 69,95 inkl. MwSt
Christine Korn untersucht negative massenmediale Berichterstattung über den Arbeitgeber und ihre Auswirkungen auf dessen Arbeitnehmer. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind einerseits als Teil der Organisation auch selbst Gegenstand der Berichterstattung. Andererseits sind sie als Medienrezipienten gleichzeitig Beobachter und zudem potenziell von den negativen Folgen der Berichterstattung betroffen. Im Rahmen einer qualitativen und einer quantitativen Befragung betrachtet die Autorin die Reaktionen der Arbeitnehmer innerhalb dieses Spannungsfelds auf kognitiver und emotionaler Ebene sowie im Verhalten und entwickelt ein Wirkungsmodell. Ein besonderes Augenmerk legt sie dabei auf die Einflussmöglichkeiten der internen Kommunikation. Es zeigt sich, dass eine gute interne Kommunikation die Mitarbeiter zu Botschaftern ihrer Organisation machen kann.

Christine Korn promovierte am Institut für Publizistik der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Aktuell ist sie als Referentin in einem Bundesprojekt zum Verbraucherschutz tätig.

Massenmediales Einflusspotenzial.- Das Modell der reziproken Effekte.- Organisationales Einflusspotenzial und die Rolle der internen Kommunikation.

Erscheinungsdatum
Zusatzinfo XIII, 306 S. 16 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 148 x 210 mm
Gewicht 418 g
Themenwelt Sozialwissenschaften Kommunikation / Medien Kommunikationswissenschaft
Sozialwissenschaften Kommunikation / Medien Medienwissenschaft
Sozialwissenschaften Soziologie
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Berichterstattung • Communication Studies • Corporate Communication/Public Relations • interne Kommunikation • Media research • Media Studies • Medienberichterstattung • Medienwirkungsforschung • Mitarbeiter • Mitarbeiterkommunikation • Public Relations • Reziproke Effekte • Social Sciences • society & social sciences • Society & Social Sciences • Sociology
ISBN-10 3-658-19080-9 / 3658190809
ISBN-13 978-3-658-19080-4 / 9783658190804
Zustand Neuware
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