Blick ins Buch

Handbuch Techniken der Kommunikation

Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen

Tobias Langner, Franz-Rudolf Esch, Manfred Bruhn (Herausgeber)

Buch | Hardcover

XVII, 618 Seiten

2018 | 2., vollst. überarb. u. erw. Auflage 2018
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
9783658046521 (ISBN)

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Der dritte Band der "Handbuchreihe Kommunikation" beschäftigt sich mit der wirkungsvollen Umsetzung von Kommunikation. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, aus der Flut der werblichen Informationen herauszustechen und die gering involvierten und ständig abgelenkten Zielgruppen mit ihrer Kommunikation zu erreichen. Führende Experten vermitteln in diesem Band eine Vielzahl verhaltenswissenschaftlich fundierter Kommunikationstechniken, die auch unter den heutigen Rahmenbedingungen eine effektive und effiziente Vermittlung von Marketingbotschaften ermöglichen.

Prof. Dr. Tobias Langner ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing an der Bergischen Universität Wuppertal. Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch ist Inhaber des Lehrstuhls für Markenmanagement sowie Direktor des Instituts für Marken- und Kommunikationsforschung an der EBS Business School in Oestrich-Winkel. Zudem ist er Gründer der Unternehmensberatung ESCH. The Brand Consultants in Saarlouis. Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Inhaber des Lehrstuhls für Marketing und Unternehmensführung an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.

Grundlagen der Kommunikationstechniken.- Techniken, die den Kontakt zum Kunden herstellen.- Techniken, die Kommunikationsbotschaften über alle Sinne vermitteln.- Techniken, die rational überzeugen und emotional begeistern.- Techniken, die die kundeninitiierte Kommunikation beeinflussen.- Techniken, die den Kommunikationskontext berücksichtigen.

"... Das Handbuch "Techniken der Kommunikation" bietet aus dieser Perspektive ein lohnenswertes Leseerlebnis für wissenschaftlich affine Praktiker, neugierige Studierende und überblicksorientierte Wissenschaftler." (Prof. Dr. Dirk-Mario Boltz, in: Transfer, 2018, Heft 4)

“... Das Handbuch „Techniken der Kommunikation“ bietet aus dieser Perspektive ein lohnenswertes Leseerlebnis für wissenschaftlich affine Praktiker, neugierige Studierende und überblicksorientierte Wissenschaftler.” (Prof. Dr. Dirk-Mario Boltz, in: Transfer, 2018, Heft 4)

Erscheinungsdatum	30.01.2018
Reihe/Serie	Springer Reference Wirtschaft
Zusatzinfo	XVII, 618 S. 162 Abb.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Maße	155 x 235 mm
Gewicht	1064 g
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Business & Management • business and management • Business & Management • Customer Experience Management • Einflussfaktoren für Sozialtechniken • Kommunikationserfolg • Kommunikationskontext • Kommunikationsmanagement; Handbuch/Lehrbuch • Kundeninitiierte Kommunikation • Marketing • Marketingbotschaft • Marketinginstrumente • Marketingkommunikation • Market Research • Reizwirkung in der Kommunikation • sales & marketing • Sales & marketing
ISBN-13	9783658046521 / 9783658046521
Zustand	Neuware