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Effektivität in der Online-Kommunikation (eBook)

Eine Untersuchung von Customer-Online-Journeys
eBook Download: PDF
2017 | 1. Aufl. 2017
XX, 196 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-17568-9 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Effektivität in der Online-Kommunikation - Alexander Kolano
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Alexander Kolano analysiert kanalübergreifende Effekte von Online-Kommunikationsmaßnahmen und verknüpft dabei verhaltenswissenschaftliche, entscheidungsorientierte und systemtheoretische Erklärungsansätze. Auf der Grundlage eines theoriegeleiteten Bezugsrahmens untersucht er anhand sekundärstatistisch verfügbarer Clickstream-Daten mit Hilfe von Logit-Modellen ein umfassendes Hypothesengerüst. Aus den Ergebnissen der Untersuchung leitet der Autor Implikationen für die Verbesserung der Effektivität von Maßnahmen der Online-Kommunikation ab.

Dr. Alexander Kolano promovierte bei Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg am SVI-Stiftungslehrstuhl für Marketing an der HHL Leipzig Graduate School of Management.

Dr. Alexander Kolano promovierte bei Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg am SVI-Stiftungslehrstuhl für Marketing an der HHL Leipzig Graduate School of Management.

Effektivität von Online-Kommunikationsmaßnahmen.- Verhaltenswissenschaftliche Betrachtung der Kommunikation.- Kommunikationswirkung und -erfolg.- Kaufentscheidungsprozesse im Internet.- Konzeptionelle Grundlagen von Customer-Online-Journeys.- Logit-Choice-Modelle.

Erscheint lt. Verlag 22.3.2017
Reihe/Serie Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management
Schriftenreihe der HHL Leipzig Graduate School of Management
Zusatzinfo XX, 196 S. 39 Abb.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Clickstream-Daten • Kaufentscheidungsprozesse • Kommunikationserfolg • Kommunikationswirkung • Logit-Choice-Modelle • Logit-Modelle
ISBN-10 3-658-17568-0 / 3658175680
ISBN-13 978-3-658-17568-9 / 9783658175689
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