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Inbound!

Das Handbuch für modernes Marketing. Strategien und Marketing-Automation mit HubSpot & Co.
Buch | Hardcover
604 Seiten
2017
Rheinwerk (Verlag)
978-3-8362-4451-0 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Inbound! - Britta Schlömer
CHF 69,85 inkl. MwSt
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So ziehen Sie die Kunden auf Ihre Seite!
  • Inbound Marketing von Experten auf den Punkt erklärt
  • Buyer Personas und Content-Strategien entwickeln und auswerten
  • Für alle Automationssysteme geeignet: Act-On, Adobe, HubSpot, Sales Manago, Marketo, Oracle Eloqua, Salesforce Pardot

Lernen Sie systematisch alle Ziele, Methoden, Instrumente und Arbeitsschritte des Inbound Marketings kennen. In dem Buch von Britta Schlömer finden Sie einen praxisnahen Einblick in die tägliche Arbeit mit Inbound-Marketing-Software und Marketing Automation.

Das Buch bietet Ihnen eine klar strukturierte Einführung in alle Arbeitsbereiche und alle Informationen, die Ihnen bei der Auswahl der geeigneten Automationssysteme helfen: beim Training des eigenen Teams, bei der Konzeption und Durchführung von Inbound Marketing Kampagnen, bei der Einrichtung interner Prozesse und bei der Arbeit mit externen Dienstleistern.

Ihre Neuorientierung in Marketing und Vertrieb
Lernen Sie, wie Sie heute Kunden im Internet gewinnen und verstehen Sie, mit welchen Maßnahmen Sie sicherstellen, dass Sie gefunden werden und Ihre Produkte und Dienstleistungen Käufer finden.

Marketing-Maßnahmen managen
Legen Sie Ziele fest, schaffen Sie Resourcen und ein Team, profitieren Sie von einem Marketing-Assessment und führen Sie die richtige Marketing-Software ein. Kriterien für die richtige Auswahl bekommen Sie an die Hand.

Integrierte Online-Kampagnen erfolgreich planen
Von der Festlegung der Kampagnen-Ziele und den ersten Schritten über Kampagnen-Assets, Blogposts, E-Mails etc. bis zur Live-Schaltung und dem ersten Reporting.

Marktführerschaft langfristig bestätigen
Viele Tipps und Tricks helfen Ihnen sich auch langfristig als Marktführer zu etablieren.

Behandelt werden:
Grundlagen des Inbound Marketings
Inbound-Marketing-Ziele
Buyer Personas entwickeln
Kundengewinnung im Internet
Marketing Management
Marketing Assessment
Marketing Software
Planung von Inbound Marketing-Kampagnen
Erfolgsmessung
Steigerungsmaßnahmen Customer Experience

Britta Schlömer hat über 20 Jahre Berufserfahrung im klassischen Marketing und im Online-Marketing verschiedenster Branchen. Ihre Expertise sammelte sie in Marketing-Agenturen wie Jung von Matt und arbeitete u. a. mit Kunden wie Siemens, Braas Dachsysteme oder der Commerzbank. Bei der Deutschen Bank arbeitete sie lange Jahre im internationalen Marketing-Management in führender Position. Heute ist sie Geschäftsführerin eines Beratungs- und Serviceunternehmens, das für KMU und Großunternehmen integrierte Marketing- und Vertriebslösungen entwickelt, um ihnen zur Vorreiterrolle im Markt zu verhelfen. Sie ist zertifizierter Agentur-Partner von Marktführern wie HubSpot und Marketo sowie Vertriebspartner weiterer Inbound-Software-Anbieter. Inbound Marketing setzt sie selbst für ihr Unternehmen erfolgreich ein, berät bei Implementierungen und gibt ihr Know-how in Trainings weiter.

0. Vorwort ... 15Teil I Inbound -- das Marketing des digitalen Zeitalters ... 231. Inbound -- Marketing, das Menschen lieben ... 251.1 ... Traditionelles Marketing in der Existenzkrise ... 261.2 ... Von Outbound zu Inbound -- Marketing wird kundenzentriert ... 321.3 ... Inbound -- die Marketing-Strategie hinter Content, SEO, Social Media und Co. ... 391.4 ... Inbound macht Marketing fit für das digitale Zeitalter ... 411.5 ... Die fünf Säulen des Inbound Marketing ... 442. Mehr Marketing-Erfolg mit Inbound ... 532.1 ... Die 10 Top-Gründe für Inbound Marketing ... 532.2 ... Die Erfolgsgrößen Ihres Inbound Marketing ... 582.3 ... Die Phasen Ihres Inbound Marketing ... 672.4 ... Die Stellschrauben Ihres Marketing-Erfolgs -- Conversion Rates ... 713. Buyer Personas -- Inbound Marketing ist kundenzentriert ... 753.1 ... Von der Zielgruppe zur Buyer Persona ... 753.2 ... Die Customer Journey -- den Kaufprozess verstehen ... 79Teil II Wie Sie Kunden mit Inbound gewinnen und begeistern ... 874. Anziehung für potenzielle Kunden schaffen -- Attraction-Phase ... 894.1 ... Die richtigen Website-Besucher anziehen ... 904.2 ... Der Blog -- der Anfang Ihres Inbound Marketing ... 944.3 ... Die Social-Media-Präsenz -- der Traffic-Motor für Website und Blog ... 994.4 ... Das Keyword-Ranking (SEO) -- Content für wichtige Keywords ... 1074.5 ... Der Website-Content -- Kunden zur Kontaktaufnahme animieren ... 1125. Die Verbindung zum potenziellen Kunden herstellen -- Connection-Phase ... 1155.1 ... Das Prinzip der Conversion -- wie Sie Website-Besucher in Interessenten verwandeln ... 1165.2 ... Landing Pages -- bieten Sie wertvollen Content gegen Registrierung ... 1215.3 ... Smarte Formulare -- Kundeninformationen intelligent erfassen ... 1236. Die Beziehung zum Kunden aufbauen -- Engagement-Phase ... 1276.1 ... EMail-Marketing -- die Kaufbereitschaft kontinuierlich stärken ... 1286.2 ... Automatische Workflows -- gezielte Anspracheketten definieren ... 1326.3 ... Lead Scoring -- die Kaufbereitschaft von Interessenten laufend messen ... 1366.4 ... CRM-Integration -- Inbound Marketing mit dem Vertrieb verknüpfen ... 1417. Die Begeisterung des Kunden erhalten -- Delight-Phase ... 1477.1 ... Customer Advocacy -- aus Kunden werden aktive Empfehler ... 1487.2 ... Social-Media-Engagement -- Kunden im Social Web motivieren ... 1607.3 ... EMail-Kampagnen -- unterstützen Sie den Erfolg Ihrer Kunden ... 1627.4 ... Customer Success Management ist Kundenservice mit Inbound Marketing ... 1667.5 ... Content-Inspirationen -- vom Content zur Kunden-Akademie ... 1687.6 ... Customer Community -- User Groups und User Events fördern ... 173Teil III Wie Sie Inbound Marketing richtig planen und vorbereiten ... 1798. Mit Buyer Personas arbeiten ... 1818.1 ... Nutzen und erweitern Sie Ihr Kunden-Know-how ... 1818.2 ... Entwickeln Sie Buyer-Persona-Steckbriefe ... 1888.3 ... Leiten Sie User Storys und User-Szenarien ab ... 1928.4 ... Schaffen Sie Ihr optimales Buyer-Persona-Template ... 1938.5 ... Buyer-Persona-Management für komplexe Kundenstrukturen ... 1978.6 ... Für Eilige: In 10 Schritten zur professionellen Buyer Persona ... 2009. Den Status quo des eigenen Marketings analysieren ... 2059.1 ... Analysieren Sie Ihre Website-Performance als Vertriebskanal ... 2069.2 ... Bestimmen Sie Ihre SEO-Performance ... 2219.3 ... Überprüfen Sie Ihre Content-Strategie ... 2369.4 ... Bestimmen Sie den Social-Media-Status Ihres Unternehmens ... 24510. Bestimmen Sie Ihre Inbound-Marketing-Ziele ... 25110.1 ... Machen Sie Ihre Kunden zur zentralen Zielgröße ... 25210.2 ... Wählen Sie Ihre Marketing-Ziele SMART ... 25710.3 ... Bestimmen Sie Ihre Marketing-Ziele im Sales Funnel ... 25911. Inbound-Marketing-Software einsetzen ... 27511.1 .

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Rheinwerk Computing
Verlagsort Bonn
Sprache deutsch
Maße 168 x 240 mm
Einbandart gebunden
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik Web / Internet
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Act-On • Act-On Marketo • B2B • Buyer Personas • Content • Content Marketing • Content-Strategie • Customer Jouney • E-Commerce • Einführung • Facebook • Follow me • Galileo Computing Rheinwerk-Verlag • Hand-Buch • HubSpot • Inbound Marketing • Lead Generation • Marketing Automation • Marketo • Online • Online Marketing • Online-Marketing • Oracle Eloqua • PR • Pull-Marketing • Salesforce Pardot • Sales Manago • SEO • SEO-Marketing • Social Media • Social-Media • Software • Suchmaschinen-Optimierung • Think Content • Think Content Follow me • Twitter
ISBN-10 3-8362-4451-9 / 3836244519
ISBN-13 978-3-8362-4451-0 / 9783836244510
Zustand Neuware
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