Konsumentenakzeptanz von mobilen Click & Collect Systemen als Determinante der Kaufentscheidung

Dargestellt an kleinen und mittleren stationären Einzelhandelsgeschäften

Norbert Beck (Autor)

Buch | Hardcover

232 Seiten

2016
Steinbeis-Edition (Verlag)
978-3-95663-080-4 (ISBN)

Infos

Dem stationären Einzelhandel gelingt es nicht vom E- und M-Commerce zu profitieren. Click & Collect könnte eine Lösung sein, um dem Umsatzabfall im stationären Einzelhandel entgegenzuwirken, indem es die Stärken stationärer Geschäfte mit denen von mobilen Geschäften und Internetgeschäften verbindet. Denn Click & Collect ermöglicht es dem Konsumenten, im Internet zu bestellen und die bestellten Produkte im stationären Geschäft abzuholen. Die vorliegende Publikation erweitert dokumentierte Theorien hinsichtlich Synergien im Cross-Channel Einzelhandel, speziell im Bereich Click & Collect.
Für die Praxis zeigen die Ergebnisse Möglichkeiten auf, inwieweit das stationäre Einzelhandelsgeschäft durch die Integration passender Online-Angebote profitieren kann und langfristig Konsumenten an die stationären Einzelhandelsgeschäfte gebunden werden können.

Produkt-Details

• Erscheinungsdatum: 12.10.2016
• Reihe/Serie: SIBE-Wissenschaftsreihe
• Verlagsort: Stuttgart
• Sprache: deutsch
• Maße: 170 x 245 mm
• Einbandart: gebunden
• Themenwelt: Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Wirtschaft
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Click & Collect • E-Commerce • Kaufentscheidung • KMU • Konsumentenakzeptanz
• ISBN-10: 3-95663-080-7 / 3956630807
• ISBN-13: 978-3-95663-080-4 / 9783956630804
• Zustand: Neuware