Recruitment Process Outsourcing (eBook)

Chancen, Risiken und kritische Erfolgsfaktoren

Gregor Imelauer (Autor)

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2016 | 1. Auflage
247 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-658-12773-2 (ISBN)

Infos

Gregor Imelauer untersucht, wie vor dem Hintergrund von Globalisierung, Digitalisierung und Hyperspezialisierung eine wettbewerbsfähige HR-Organisation aussehen kann. Er zeigt, wie sich die Personalauswahl als einer der personalwirtschaftlichen Kernprozesse intelligent sourcen lässt, so dass nicht nur Kostenkriterien, sondern auch langfristig-strategische Implikationen Berücksichtigung finden. Grundlage der Untersuchung bilden 15 Interviews mit Top-Managern aus dem Personalwesen deutscher Großunternehmen sowie mit namhaften Organisationsberatern. Der Autor erarbeitet kritische Erfolgsfaktoren und konkrete Handlungsempfehlungen für das Sourcing personalwirtschaftlicher Prozesse und eine Personalarbeit im Netzwerk.

Gregor Imelauer studierte Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Organisation und HR an der Universität Passau und promovierte anschließend an der Universität Potsdam zum (Out-)Sourcing von Personalprozessen. Parallel dazu arbeitete er für eine Unternehmensberatung im Bereich HR Strategie & Organisation und verantwortete dort das Thema HR Benchmarking. Seit 2014 ist er als Executive Assistant des Chief HR Officers eines weltweit agierenden Versicherungskonzerns in München tätig.

Inhalt

Geleitwort 7
Vorwort 9
Inhaltsverzeichnis 10
Abkürzungsverzeichnis 18
1 Einleitung 20
1.1 Ausgangssituation 20
1.2 Problemstellung 24
1.2.1 Outsourcing – Eine rein finanzielle Fragestellung? 24
1.2.2 Unzureichende wissenschaftliche Fundierung von Outsourcing – Stand derForschung 26
1.3 Zielsetzung der Arbeit 28
1.4 Gang der Untersuchung 29
2 Eingrenzung des Analysegegenstands 32
2.1 Der Prozess der Personalauswahl 32
2.1.1 Zielsetzung 32
2.1.2 Phasenmodell der sequentiellen Personalauswahl 33
2.1.3 Möglichkeiten der organisatorischen Verankerung der Personalauswahlim Unternehmensgefüge 42
2.2 Das Organisationskonzept Outsourcing 47
2.2.1 Terminologische Grundlagen 47
2.2.2 Mögliche Formen des Outsourcings in der Personalauswahl 51
2.3 Zwischenfazit 57
3 Theoretischer Bezugsrahmen 58
3.1 Einführung 59
3.1.1 Der Strategiebegriff in der Betriebswirtschaftslehre 59
3.1.2 Einordnung des theoretischen Bezugsrahmens in die Strategische Managementforschung 60
3.2 Unternehmensinterne Perspektive 64
3.2.1 The Resource-based View of the Firm 64
3.2.2 Der Kernkompetenzansatz 72
3.2.3 Die unternehmensinterne Perspektive im Spiegel der Kritik 74
3.2.4 Strategien zwischenbetrieblicher Kooperation aus der Perspektive vonResource-based View und Kernkompetenzansatz 79
3.3 Beziehungsorientierte Perspektive – The Relational View of the Firm 81
3.3.1 Kernaussage 81
3.3.2 Ressourcenheterogenität und Ressourcenimmobilität im Relational View 82
3.3.3 Terminologische Grundlagen 83
3.3.4 Kriterien für die Entstehung relationaler Renten 89
3.3.5 Nachhaltigkeitsmechanismen relationaler Renten 92
3.3.6 Die beziehungsorientierte Perspektive im Spiegel der Kritik 92
3.3.7 Strategien zwischenbetrieblicher Kooperation aus beziehungsorientierter Perspektive 95
4 Outsourcing der Personalauswahl – Entwicklung eines theoriebasierten Entscheidungsrahmens 98
4.1 Einfluss der Personalauswahl auf die Wettbewerbsfähigkeit der fokalen Unternehmung 98
4.2 Voraussichtliche Veränderung des Einflusses der Personalauswahl auf die Wettbewerbsfähigkeit der fokalen Unternehmung 101
4.3 Wettbewerbsrelevanz des für die Personalauswahl erforderlichen Wissens 102
4.4 Bereitschaft zu beziehungsspezifischen Investitionen in vertrauensbildende Maßnahmen 104
4.5 Bereitschaft zu beziehungsspezifischen Investitionen in gegenseitigen Wissenstransfer 105
4.6 Bewerberakzeptanz gegenüber einem Outsourcing der Personalauswahl 106
4.7 Wahrscheinlichkeit einer Professionalisierung der Personalauswahl durch Outsourcing 108
4.8 Organisationale und kulturelle Nähe zwischen fokaler Unternehmung und externem Dienstleister 110
4.9 Zwischenfazit 111
5 Methodisches Vorgehen 112
5.1 Datenerhebung – Das leitfadengestützte Experteninterview 113
5.1.1 Begründung der Methodenwahl 113
5.1.2 Entwicklung des Interviewleitfadens 116
5.1.3 Festlegung der Stichprobe 120
5.1.4 Durchführung der Interviews 132
5.2 Datenaufbereitung 134
5.2.1 Tonbandaufzeichnung der Interviews 134
5.2.2 Wörtliche Transkription der Tonbandaufnahmen 135
5.2.3 Konfirmation der Transkripte durch die Interviewpartner 136
5.3 Datenauswertung 137
5.3.1 Die qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring – Begründung der Methodenwahl 137
5.3.2 Schrittweise Entwicklung eines Kategoriensystems 138
5.3.3 Unterstützung des Vorgehens durch Microsoft Excel 140
5.4 Konfrontation des Vorgehens mit den Gütekriterien qualitativer Forschung 141
5.4.1 Verfahrensdokumentation 142
5.4.2 Argumentative Interpretationsabsicherung 142
5.4.3 Regelgeleitetheit 143
5.4.4 Nähe zum Gegenstand 143
5.4.5 Kommunikative Validierung 143
5.4.6 Triangulation 144
5.5 Zwischenfazit 145
6 Ergebnisse aus den Experteninterviews 146
6.1 Kritische Reflexion der Experteneinschätzungen zu den einzelnen Dimensionen 147
6.1.1 Einfluss der Personalauswahl auf die Wettbewerbsfähigkeit der fokalen Unternehmung 147
6.1.2 Voraussichtliche Veränderung des Einflusses der Personalauswahl auf die Wettbewerbsfähigkeit der fokalen Unternehmung 151
6.1.3 Wettbewerbsrelevanz des für die Personalauswahl erforderlichen Wissens 154
6.1.4 Implizität der persönlichkeitsbezogenen Stellenbesetzungskriterien 159
6.1.5 Bereitschaft zu beziehungsspezifischen Investitionen in vertrauensbildendeMaßnahmen 160
6.1.6 Bereitschaft zu beziehungsspezifischen Investitionen in gegenseitigenWissenstransfer 163
6.1.7 Bewerberakzeptanz gegenüber einem Outsourcing der Personalauswahl 166
6.1.8 Wahrscheinlichkeit einer Professionalisierung der Personalauswahl durchOutsourcing 169
6.1.9 Organisationale und kulturelle Nähe zwischen fokaler Unternehmung undexternem Dienstleister 173
6.1.10 Höhe des Nettopersonalbedarfs der fokalen Unternehmung 176
6.1.11 Wettbewerbsverbot des externen Dienstleisters 179
6.2 Synthese der Untersuchungsergebnisse im Hinblick auf das Forschungsziel 181
6.2.1 Resource-based View, Kernkompetenzansatz und Relational View als Erklärungsmuster für Sourcing-Entscheidungen in der Personalauswahl 181
6.2.2 Entwicklung einer Sourcing-Strategie für die betriebliche Personalauswahl auf Basis der Untersuchungsergebnisse 185
7 Schluss 190
7.1 Reflexion der Untersuchungsergebnisse 190
7.2 Grenzen der Untersuchung 193
7.3 Ausblick und weiterer Forschungsbedarf 194
Literaturverzeichnis 195
Verzeichnis der Internetquellen 217
Rechtsquellenverzeichnis 218
Anhang 219

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 16.3.2016
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• ISBN-10: 3-658-12773-2 / 3658127732
• ISBN-13: 978-3-658-12773-2 / 9783658127732