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Servicequalität - Manfred Bruhn

Servicequalität

dtv-Taschenbücher Beck Wirtschaftsberater; 50932. Konzepte und Instrumente für eine perfekte Dienstleistung

(Autor)

Buch | Softcover
314 Seiten
2013 | 1. Auflage.
dtv (Verlag)
978-3-406-64249-4 (ISBN)
zur Neuauflage
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Erscheinungsdatum
Zusatzinfo mit zahlreichen Schaubildern
Sprache deutsch
Maße 124 x 190 mm
Gewicht 375 g
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management
ISBN-10 3-406-64249-7 / 3406642497
ISBN-13 978-3-406-64249-4 / 9783406642494
Zustand Neuware
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