Grundkurs Personalberatung (eBook)

Alles, was Sie wissen müssen

Steffen W. Hillebrecht, Anke Peiniger (Autoren)

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2015 | 4. Aufl. 2015
XV, 223 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-07695-5 (ISBN)

Infos

Sind Sie bereits Personalprofi oder wollen Sie es werden? Wenn Sie wissen wollen, wie Personalberater zu ihren Aufträgen kommen und welche Instrumente sie dabei einsetzen, liegen Sie mit diesem Buch richtig. Die erfahrenen Autoren stellen Ihnen vor, wie Personalberater sich selbst sehen, welchen Anforderungen sie genügen müssen und wie sie arbeiten. Sie erhalten einen ausführlichen Überblick über die vielfältigen Aufgaben in der Personalauswahl, Personalvermittlung und Personalentwicklung. Weitere Themen sind: Organisationsentwicklung, Coaching und Outplacement-Beratung. Mit zahlreichen Hinweisen zur aktuellen Rechtslage und konkreten Anwendungsbeispielen.

Dr. Steffen W. Hillebrecht war lange Jahre Leiter des Bereichs Personalberatung und Personalentwicklung einer Unternehmensberatung und ist heute Professor für Medienmanagement an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt.
Anke Peiniger ist als Personalberaterin selbstständig tätig und war zuvor viele Jahre Personalchefin eines mittelständischen Unternehmens. Sie war langjährige Vorstandsvorsitzende des Bundesverbandes Personalvermittlung e. V.

Inhalt

Vorwort 6
Vorwort 8
Inhalt 9
An die Leser 13
1 Grundlagen und Selbstverständnis der Personalberatung 16
1.1 Einige Anforderungen an Personalberater 16
1.2 Überblick über die Dienstleistungen 18
1.3 Selbstverständnis der Personalberater 25
1.4 Beratungsprozess im Überblick 27
1.5 Berufs- und Funktionsbezeichnungen 29
1.6 Rechtliche Rahmenbedingungen 32
2 Akquisition, Auftragsklärung und -vereinbarung mit Arbeitgebern 39
2.1 Definition der eigenen Kompetenzen 39
2.2 Möglichkeiten und Grenzen der Akquisition 49
2.2.1 Aktive Auftragsakquisition 49
2.2.2 Passive Auftragsakquisition 52
2.2.3 Verbindung von aktiver und passiver Akquisition 53
2.3 Definition des Auftragszieles 54
2.3.1 Klare Zielvereinbarungen mit dem Arbeitgeber 54
2.3.2 Briefing 55
2.4 Projektplanung 57
2.5 Kalkulation und Honorarbildung 60
2.5.1 Kalkulation des Projektaufwands 60
2.5.2 Honorarfindung und Honorarten 63
2.5.3 Allgemeine Grundlagen der Kalkulation und Honorarbildung 67
2.6 Angebotserstellung 71
2.6.1 Funktion des Angebots 71
2.6.2 Allgemeine Geschäftsbedingungen 73
2.6.3 Form eines Angebots 74
2.6.4 Nachfassen zum Angebot 75
2.7 Vertragsstörung und Vertragskündigung 76
3 Executive Search als Aufgabe der Personalberatung 77
3.1 Grundlagen 77
3.2 Vorbereitung der Stellenbeschreibung 82
3.3 Stellenausschreibung und Kandidatensuche 85
3.3.1 Grundsätze 85
3.3.2 Ausschreibungstext 86
3.3.3 Formulierungsbeispiele 89
3.3.4 Media-Plan 92
3.3.5 Auswertung von Bewerberdatenbanken 95
3.3.6 Direktansprache (Direct search) 96
3.3.7 Auswertung von Empfehlungen 103
3.3.8 Auswertung von Initiativbewerbungen 103
3.3.9 Auswertung von Social Media im Recruiting 104
3.4 Aufbereitung der Suchergebnisse 108
3.4.1 Prüfung der Bewerbungsunterlagen 108
3.4.2 Grundsätze der Ergebnisaufbereitung 120
3.5 Auswahlmethoden 131
3.5.1 Persönliches Interview: Vorbereitung – Durchführung – Auswertung 132
3.5.2 Telefoninterview: Grundsätze – Durchführung – Auswertung 141
3.5.3 Assessment Center 145
3.5.4 Auswahl über Arbeitsproben 160
3.5.5 Auswahl über Referenzen und Empfehlungen 161
3.6 Behandlung von Initiativbewerbungen 162
3.7 Bewerberansprache über die Agentur für Arbeit 163
3.8 Begleitende Services 166
3.8.1 Entgeltberatung 167
3.8.2 Vertragsberatung 172
3.8.3 Personalentwicklungsberatung 176
3.8.4 Coaching nach Stellenbesetzung 176
3.9 Auftragsabschluss 176
3.9.1 Grundsätze 176
3.9.2 Möglichkeiten der Nachfassarbeit 177
3.10 Genormte Personalauswahl und Personalentwicklung nach DIN 33430 – Ein Exkurs 178
4 Beratung in der individuellen Personalentwicklung 182
4.1 Grundlagen 182
4.2 Stellung der Personalentwicklung im Beratungsprozess 183
4.3 Möglichkeiten der Aus- und Weiterbildung 184
4.3.1 Angebote des tertiären Bildungssektors 185
4.3.2 Fachspezifische Fortbildungsmaßnahmen 186
4.3.3 Innerbetriebliche Fortbildungsprogramme 186
4.3.4 Individuelle Maßnahmen 187
4.4 Anwendungsbeispiel 188
4.5 Coaching als Personalberatungsinstrument 192
4.5.1 Grundsätze des Coachings 192
4.5.2 Anwendungsbeispiel 196
4.5.3 Exkurs zur Supervision 197
4.6 Erfolgskontrolle in der Personalentwicklung 198
4.7 Personalentwicklung als Teil der Organisationsentwicklung 199
5 Beratung in der Organisationsentwicklung 200
5.1 Leitbild-Beratungen 202
5.2 Entwicklung der Aufbauorganisation 205
5.3 Entwicklung der Ablaufstrukturen 208
5.4 Wissensmanagement als Personalberatung 210
6 Outplacement-Beratung 214
6.1 Grundsätzliches 214
6.2 Anforderungen 215
6.3 Vorgehensweise 216
6.4 Gruppen-Outplacement 217
7 Personalberatung bei Interims-Management-Aufgaben 219
7.1 Grundsätzliches 219
7.2 Vorgehensweise 220
8 Der professionelle Beratungsabschluss 221
8.1 Grundsätzliches 221
8.2 Abschlussbericht 221
8.2.1 Funktion eines Beratungsberichtes 221
8.2.2 Aufbau des Abschlussberichts 222
8.3 Nachfassen als Akquisition 223
9 Hinweise 225
9.1 Aus- und Weiterbildung in der Personalberatung/-vermittlung 225
9.2 Qualitätsmanagement/Zertifizierung 227
9.3 Versicherungen 228
9.4 Nützliche Adressen 228
9.5 Weiterführende und verwendete Literatur 230
9.6 Fachzeitschriften 233
Zu den Autoren 234

Produkt-Details

• Erscheint lt. Verlag: 6.1.2015
• Reihe/Serie: Edition Rosenberger
• Reihe/Serie: Edition Rosenberger
• Zusatzinfo: XV, 223 S.
• Verlagsort: Wiesbaden
• Sprache: deutsch
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen
• Themenwelt: Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
• Schlagworte: Organisationsentwicklung • Personalauswahl • Personalberatung • Personalentwicklung • Personalvermittlung
• ISBN-10: 3-658-07695-X / 365807695X
• ISBN-13: 978-3-658-07695-5 / 9783658076955