Blick ins Buch

Klickologie (eBook)

Die Psychologie des Onlineshoppings

Graham Jones (Autor)

eBook Download: PDF

2014 | 1. Auflage
255 Seiten
REDLINE Verlag
978-3-86414-676-3 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Ebook-Leseprobe (PDF)

OnlineShop ist nicht gleich Onlineshop! Es nützt nichts, gute Produkte oder Dienstleistungen im Angebot zu haben, wenn die Verkaufsplattform die Kunden nicht anspricht. Doch um den perfekten Webshop zu erstellen, muss man erst einmal die Psychologie der Käufer verstehen. Warum kaufen Leute generell? Warum kaufen sie online und wie machen sie das bevorzugt? Diesen Fragen geht Graham Jones in seinem Buch nach. Er zeigt, wie wichtig es ist, zu verstehen, was Kunden zum Kauf animiert, und erklärt davon abgeleitet, was konkret beachtet werden muss, wenn man einen Onlineshop erstellt. Von den Preisen über den Aufbau der Seite bis hin zur Werbung wird dem Leser alles systematisch in verständlicher Weise erklärt. Eine perfekte Anleitung und unterhaltsame Lektüre.

Graham Jones ist einer der ersten Internet-Psychologen, der Unternehmen dabei hilft, das Onlineverhalten ihrer Kunden und Webseiten-Besucher zu verstehen und somit ihre Marken, Verkäufe und Umsätze zu verbessern. Er ist Lehrbeauftragter und Gastdozent an diversen Universitäten und gilt darüber hinaus weltweit als einer der wichtigsten Fachleute zum Thema Onlineverhalten.

Graham Jones ist einer der ersten Internet-Psychologen, der Unternehmen dabei hilft, das Onlineverhalten ihrer Kunden und Webseiten-Besucher zu verstehen und somit ihre Marken, Verkäufe und Umsätze zu verbessern. Er ist Lehrbeauftragter und Gastdozent an diversen Universitäten und gilt darüber hinaus weltweit als einer der wichtigsten Fachleute zum Thema Onlineverhalten.

Cover 1
Titel 4
Impressum 5
Inhalt 6
Einleitung 8
1. Warum kaufen Menschen? 16
2. Warum kaufen Menschen online? 28
3. Wie kaufen Menschen online? 48
4. Der Preis entscheidet 86
5. Zuru¨ckgelassene Warenkörbe 116
6. Glu¨ckliche Kunden kommen wieder 132
7. Gefällt es meinen Freunden? 150
8. Ist der Händler vertrauenswu¨rdig? 166
9. Die Nachteile vermeiden 174
10. Der perfekte Onlineshop 186
11. Die Zukunft des Onlineshoppings 210
12. CLICK.OLOGIE 232
Danksagung 238
CLICK.OLOGY.BIZ 240
Über den Autor 242
Anmerkungen 244
Stichwortverzeichnis 248

Erscheint lt. Verlag	14.11.2014
Verlagsort	München
Sprache	deutsch
Themenwelt	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
Schlagworte	Graham • Jones • Klickologie • Onlineshopping • Psychologie • Verkaufsplattform
ISBN-10	3-86414-676-3 / 3864146763
ISBN-13	978-3-86414-676-3 / 9783864146763

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