ServiceAtlas Online-Shops 2014
Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung. Mit Detail-Auswertungen für 40 Online-Shops
Seiten
2014
Service Value (Hersteller)
978-3-944739-13-7 (ISBN)
Service Value (Hersteller)
978-3-944739-13-7 (ISBN)
- Keine Verlagsinformationen verfügbar
- Artikel merken
Online-Shopping ist bequem: Unabhängig von Öffnungszeiten und in entspannter Atmosphäre steht dem potenziellen Kunden im Internet eine riesige Shopping-Welt offen. Egal ob Bekleidung, Möbel, Technik, Medikamente oder Heimtierbedarf: Es gibt fast nichts mehr, was sich nicht über das Internet erwerben ließe und der günstigste Preis ist meist nur ein paar Klicks entfernt. Welche Leistungen die Kundenbindung im E-Commerce stärken und welche Online-Shops am kundenorientiertesten sind, untersucht der ServiceAtlas Online-Shops 2014 für 40 E-Commerce-Anbieter.
| Sprache | deutsch |
|---|---|
| Themenwelt | Wirtschaft |
| Schlagworte | Servicequalität, Kundenservice, Benchmarkstudie |
| ISBN-10 | 3-944739-13-2 / 3944739132 |
| ISBN-13 | 978-3-944739-13-7 / 9783944739137 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
